汽车4S、5S各是什么意思?全称是什么?

2023-10-30 17:06:55 作者:蔡金盛

s店相对于4s店多了二手车交易功能。4s店 4S店全称为汽车销售服务4S店(Automobile Sales Servicshop 4S),是一种集整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈(Survey)四位一体的汽车销售企业。

S指整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈等(Survey)。

S店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式,包括整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈等(Survey)。

汽车4S店,就是指将这4项功能集于一体的汽车服务企业。

中文是服务的意思。4S就是4种服务,即整车销售、售后服务、配件供应、信息反馈。理念是提供汽车售前、售中和售后全方位的一条龙服务。5s是指售后服务里面又细分的5种服务。理念是强调每种服务中的细节。

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