一汽大众宝来坏了4s店没有配件怎么办
2023-09-22 09:57:38
作者:蔡金盛
可以跟4S联系让其从厂家调配件,然后再次进行维修和保养,如果还是有问题可以向厂家投诉要求赔偿。
像这种情况的话可以耐心的待一段时间,然后看一下厂家这边的话什么时候会有货,如果说一直没有货的话,那么这个的话只有说等待,别的也没办法,毕竟也并不是说不给你进行维修对吧,只是说目前没有配件。
首先要4S店确认配件是在保修期内损坏的,要他们填写好索赔单,写清楚配件的名称和型号,损坏情况属于正常使用损坏,处理方法一栏写清楚是“索赔”,让店里的领导给你签名盖章以保留证据,免得被拖过保修期。
汽车过了时间或者公里数的质保期后,那么车子的问题都是需要自费维修了。那么遇到损坏零件没有配件,那么只有等待商家采购配件,或者自己去寻找配件然后有商家帮助维修。
因产品质量问题每次修理时间(包括等待修理备用件时间)超过5日的,应当为消费者提供备用车,或者给予合理的交通费用补偿。如果您的车行驶证上写的是运营车辆,是不能享受三包的。建议您和4S店协商处理。
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