淘宝商家承诺保修不给保修了怎么办有照片证据有保修?

如果已经写了保修的，在保修期内，对方不保修的话，你可以去投诉卖家。这个时候小编建议你去联系淘宝商城的客服，对卖家进行投诉。

可以到淘宝申请退换。工具：红米5手机，淘宝app。打开手机，点击桌面的【淘宝】app。点击界面上方的【查看全部订单】。点击需要处理的商品。进入商品订单信息后，点击【申请售后】。

淘宝商城可以投诉，一般的卖家不行，一般保修是把相关的保修卡邮寄过来，不会让你把东西退回去再修的。退货换货必须小心，我同学买300多的手表到货时确定收货了然后退货换颜色就在退货寄货物流中丢失了。

对于遇到保修期内不保修的问题，消费者可以向产品质量监督管理部门申诉机构申诉或者采取投诉、起诉等方式维权，由产品质量监督管理部门责令其按三包规定办理。但是维权的同时首先要明确保修期不同于保质期。