凯迪拉克问题 开凯迪拉克是什么阶层

2023-07-12 12:32:00 作者:蔡金盛
近日,凯迪拉克LYRIQ(中文名瑞阁)因前后灯、轮毂等多项宣传不符合实际,引发车主不满。

图片来源:滇车迪车友圈来源: 滇车汽车圈

多位车主在车车圈发帖称,凯迪拉克官方在过去一年的促销活动中,一直将流光飞翼LED尾灯和黑晶灯格栅灯作为主打卖点。然而实际交付后,车主却发现这些主要卖点的配置都被“报价”了。

不过车主表示,不仅厂家没有提前通知,车主发现问题后,还删除了之前在各种沟通渠道的宣传内容,并将大定用户的订单锁定在官方APP一号提前一个月,进一步激怒了大丁用户。

7月6日,凯迪拉克在官方APP发布《致用户的一封信》,称宣传资料中使用了北美车型的流光飞翼尾灯,导致部分用户产生误解。同时,“国产LYRIQ流光飞翼尾灯的硬件配置并没有降低,部分功能之所以与北美版不同,是因为国产车型必须满足国标(GB4785-2019)的要求” ”

不过,对于官方的说法,车主们并不买账,开始通过法律手段维权。从一位骑行者发布的聊天截图来看,维权人数已经超过200人。

此外,已有56名车主委托律师事务所向上汽通用汽车有限公司和上汽通用汽车销售有限公司发送律师函。

2021年4月,基于Ultium(中文名Autron)打造的首款智能纯电SUV凯迪拉克LYRIQ ——公开亮相。 2022年6月,凯迪拉克LYRIQ正式上市。新车共推出3款车型,售价区间为43.97万元至47.97万元。同时开通了5000元存款。

不少车主表示,作为通用电气化转型的首款重磅产品,可以明显感受到官方在产品和宣传上下了很大功夫。然而,在大规模交付前夕,面对大量车主的投诉,官方对此事的态度和解决方案却让人非常寒心。

保险数据显示,今年1-6月,凯迪拉克共售出7.8万辆,同比下降34%,在所有传统豪华品牌中降幅最大。如果此事继续发酵,将对来瑞康的品牌声誉和后续市场表现产生较大的不利影响。对于此事的后续发展,智车皇将持续关注。

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