车险保什么_平安保险保心寒
2023-07-03 16:53:24
作者:蔡金盛
我是txt辽宁抚顺平安车险的客户。近十年来,我一直投保抚顺平安财产保险公司。我家里通常有两辆车,很少有危险。我每年交一万多保费。感觉平安车险真的很安全。结果12月底的一场车祸,着实让我认识到抚顺平安财险真是一家黑心公司,让我这个十几年的老客户彻底失望了。前脸损坏(发动机未损坏)。抚顺平安保险人员脱险后,要求去4s店修车。保险人员联系了拖车,让我自费把车拖到抚顺丰田4s店,费用为400元。一个星期过去了,我去4s店检查,但我的车没有动。我联系了保险公司的理赔员,被告知损失尚未确定。我不知道为什么。然后理赔员告诉我让我去沈阳4S店维修。我提出后,沉阳一家丰田4S店把车拖走了。又过了一个星期,我被告知这家店不给我修了,因为我的车维修费太高了。是全险无免赔额,车损也由保险公司根据车辆评估赔付。为什么保险出来的时候说维修费太高了?相信我,什么也没说,我问保险公司理赔员怎么办?我得到的答复是,公司给我推荐了沉阳一家私人维修店进行维修。理赔员还表示,维修店的维修水平很高。我再次信任他们。之后维修厂联系我,我按要求办理了相关手续。目前还没有修车的消息。今年1月25日,我联系了修理厂,询问我的车修好了没有。 2月6日去取车,同时向修理厂索要维修单。修车厂说财务人过几天不让我去取,只好自己开车回抚顺。路上找了一家修理厂安装了底板,终于把车开回去了。回来后发现车头灯不亮,侧灯不亮,前挡风玻璃缝隙过大,内饰因安装挡风玻璃损坏,大灯雨刮器有车辆转向球笼划伤底盘、跑偏严重等故障20多起。开车时我感到很担心。为了保险起见,我找了专业人士检查了一下。听说这辆车的维修质量真的很差,需要全部更换。配件都是分厂的(很多看起来假冒伪劣)。想不明白,国内有名的平安保险,竟然可以把一个忠诚的客户骗到这种地步,不明白。平安保险公司的理赔员挖了一个坑,让我掉进了这个骗子修理厂。不甘心上当受骗,多次联系保险公司理赔师和修理厂索要修理单,想看看全国知名保险公司是怎么承诺的“平安保险的承诺”面临索赔时的安全”。结果,我们的平安保险果然没有让我“失望”,直到今天3月5日才敢让我看维修单。我想问问平安保险,你怕什么?告诉我他们害怕什么?
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