纳智捷坏了去哪里修

对于车主来说，汽车出问题是常事，维修是可以的，但如果不能确定问题原因，连4S店都不知道如何维修。我该怎么办？

5月29日，长春市民赵先生向二三里信息求助。他买的Luxgen 7经常无法启动，严重影响正常行车。与生活馆（4S店）联系后，赵先生了解到无法启动点火是这台车的通病。

“厂家没有明确的解决办法，谁也不知道哪里出了问题，现在花钱也修不好……”

车主： 的车辆出现技术问题。在它着火之前，我更换了两节电池。

据赵先生介绍，他在2012年以25.98万元的价格购买了这辆Luxgen 7，生产厂家为东风御龙。

“这车外观还是挺漂亮的，刚开的时候就是浪费机油，后来发现打火困难，冬天要打四五下才能启动，今年是过年期间更严重。火灾发生前，更换了两块电池。赵老师说，考虑到车辆六年保修期已过，他没有联系生活馆，自费更换了火花塞、机油、清洗喷头，但均无效果.

2019年3月左右，赵先生联系了Luxgen品牌长春生活馆，询问如果点火失败是否需要更换汽油泵等部件。没想到，生活中心的工作人员告诉他，不需要维修或更换，根本不好用。

“人家都说这个问题不是我一个人，换油泵油路是不可能的，打不着火是这车的通病，现在已经反映给厂家了，制造商将制定维修计划。”

在接下来的两个月里，赵先生一直与生活馆和厂家保持联系，最终厂家给出了：的回复，建议5大系统一一检查，费用由自己承担主人。

5月29日，赵先生告诉二三里资讯：“这明明是车辆技术问题，为什么要我们承担费用？即使我花钱修，也要有具体的解决办法，而不是检查和检查。”一辆一辆试车！虽然这车已经不卖了，但路上还有车，你不管吗？这太不负责任了！”

生活馆：打不开是该机型的通病，厂商给出的方案难以执行。

针对赵先生的反映，二三里资讯联系了那智界长春生活中心。工作人员表示，赵先生所言属实，确实存在这样的情况。

工作人员对：说，“这辆车的问题也不例外，打不着火是大7的通病，我们也跟厂家沟通过很多次，厂家最后给了五六个解决方案。其实只是试用而已，不确定具体情况。没有人能接受的理由是，要求客户付款。”

随后，二三里资讯以“那智界的大7火不起来”为关键词进行搜索，发现有不少网友对其进行了咨询和吐槽。

厂家：需要再次沟通验证，尽快给出解决方案。

5月29日，二三里信息联系了东风裕隆纳智捷全国客服中心。客服人员表示，赵先生的问题很专业，无法回答。他还需要与技术和相关部门进行沟通，尽快给出解决方案。

对此，二三里资讯将持续关注。

（二编南）