车不在4s店保养,还能享受三包吗?
2023-04-23 13:57:43
作者:蔡金盛
车不在4s店保养,能不能享受三包有两种情况:
1、新车只要首保在4S店进行,后续保养即使不在4S店也可享受三包。
2、用户购买新车后,如果在规定里程内没有到指定4S店或厂家指定的特约维修站做首次保养维护,如果车子出现问题,即便是在质保期内,用户也要支付一定的维修费用。
以下是相关资料:
在质保期内:汽车质保期内只要是在规定的条件下正常用车时所发生的故障或零部件损坏,厂家都会无偿为车主提供维修或更换相应备件等服务。
三包政策:汽车三包政策是零售商业企业对所售商品实行“包修、包换、包退”的简称。
修理次数:同一故障可修理5次以上,且在三包有效期内(三包有效期为2年或5万公里,以先到者为准),汽车累计修理时间超过35天或同一产品质量问题造成的累计修理次数超过5次的,消费者可以换车。
更换发动机的频率:自销售者出具购车发票之日起60日内或行驶里程3000公里内(以先到者为准),发动机更换2次后可退换,在三包有效期内因严重安全故障累计进行2次修理。
严重安全性能故障未消除或出现新的严重安全性能故障,或转向系统、制动系统、悬挂系统、前/后轮轴、车身等相同主要部件因质量问题累计更换两次后不能正常使用,卖方应负责退货。
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