提高4s店(车库)产值的七种方法

2023-04-13 09:00:07 作者:蔡金盛
由于市场持续疲软,消费者持币待购,销售不畅导致销售无利可图。然而售后生活并不轻松。随着交通的变化,高铁的建设,社区服务的提高,人们网购习惯的形成,很多事情都是在家里完成的。出门的人少了,自然车也少了。前几年平均一辆车一年进厂三次以上。现在一年一辆车进厂。门店数量减少导致服务利润下降,使得4s店面临非常严峻的问题。如何快速增加利润,事故车辆的产值尤为重要。那么如何快速提高事故车辆的产值呢?以下是一些建议:

第一,开放停车场业务。

配合事故车停车场的保安。如果您发现此品牌的汽车,请通知事故专员尽快联系客户。节假日和雨天,安排专人积极联系或在人多的时候巡视停车场。

同时还与大型物业的停车场管理员建立了合作,只要提供事故车辆信息,无论是否在店内维修,都会给予奖励。

第二,加强美容店的合作。

四号店向私人美容店提供免费保养券和工时券,让私人美容店以四号店的名义销售保险,满足客户续保的要求,同时也能获得一些利益。随着4号店续保业务的推广,事故产值可以相应提高;私人美容店的顾客还可以享受4S商店提供的各种城市免费道路救援服务。

第三,保险公司会维修。

保险公司采取比例修理模式合作,要求保险公司将每月或每年的保费与修理量挂钩,加强与保险公司的合作,与保险公司建立良好关系,替代业务,订立合同或协议,保证事故车辆产值占总产值的比例。

第四,从保险公司抢车。

与保险公司保险热线接线员、事故车现场定损专员建立良好关系,第一时间获取事故车信息,保证及时到达现场,争夺事故车业务。

第五,强调客户主动交车。

设置专门的岗位负责保险理赔,省时省力。在每辆被保险车辆的仪表板上,附上事故专家的联系电话。一旦发生事故,第一时间通知事故专员,并提供现场协助,定损理赔,跟进,缩短事故理赔周期。在车辆维修阶段,建立时间控制流程图,从进场、零配件供应、维修服务,每个环节,哪一天、什么时间、谁负责谁签字,如果超过标准时间,反向问责,提高事故车辆维修效率。

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七个。交警业务

平日里要加强沟通,与当地交警部门建立关系。交警会把事故车引进店里修理,增加产值。事故车辆来源多样,不管是哪一种,只要能来店里,这就是目的。通过各种渠道找到肇事车的源头。通过在加盟店发展保险业务,包括新保和续保,这是锁定客户的方式。让客户在维修的过程中充分体验到加盟店的服务才是最根本的办法。

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