别克最有效的投诉方法

别克总部投诉电话为400-820-2020或800-820-2020。这里解释一下，400是双向收费，即主叫和被叫双方都会产生语音费用，主叫会被收取本地通话费用，不收取长途费用。接收方被收取访问费。800客服电话是免费电话，只收业务费。此外，800电话以前仅限于固定电话，但现在一些商家也可以用手机号码拨打。

通常，汽车制造商的总部电话号码不仅可以在官方网站上找到，还可以在车主的维修手册上找到。如果消费者在别克4S店有不合理或侵权行为，也可以从以下投诉渠道选择。

一、4s店内部投诉

如有争议或不满，可拨打4s店内部投诉电话反映情况，拨打4s店内部监控图像作为证据，让4S店内部监督机制发挥作用；或者向4s店经理投诉销售人员的行为。毕竟只要你有正当的诉求，经理就可以为你解决。

二是投诉网站平台投诉。

汽车网、车门网、车质网、汽车投诉网等网站都是国内主流的汽车投诉网站。车主只需登录网站，按照指引完成投诉即可。这些投诉的内容经过审查后，由厂家人员直接答复，或者私下给出解决方案。以汽车质量网投诉流程为例。一般来说，用户注册完善信息，进入投诉渠道，填写投诉内容，等待网站审核，等待厂家完成处理反馈或再次投诉。

第三，拨打12315热线。

方法:拨打12315后，如需投诉或举报，请按工作人员提示回答问题，如实陈述投诉的事实、理由和投诉请求，并写明您的姓名、地址、电话或其他联系方式，以及被投诉人的姓名、地址和电话。异地商户需要区号+12315，例如广东省工商局投诉电话:020-12315。

第四，寻求媒体帮助。

我们也可以向当地主要媒体投诉。此外，一些媒体会在315期间设立专门的投诉平台，比如杨光。包括登录自动频道“你告诉我——315消费者投诉平台”网络话题；关注杨光汽车微信；或者拨打投诉热线:010-56807176。这家4S商店很担心。一旦记者上门曝光，店铺的声誉会受到严重影响，品牌厂商也会受到牵连。