滴滴预付车费怎么回事 滴滴预付车费怎么退

相信很多用户在使用滴滴打车时都会遇到预付费的情况。有乘客反映，滴滴先预付车费再收费。滴滴打车预付费是什么意思？接下来详细解释一下滴滴预付车费背后的真相，以及滴滴预付车费的退款方式。

滴滴预付车费是怎么回事？

先说预付出租车费的意义。事实上，预付出租车费意味着一些长途订单需要预先支付部分车费。这部分预付的打车费用转入滴滴的乘客账户，相当于给平台留了押金，避免逃费。此时没有流入滴滴的司机账号。乘客到达目的地后点击“结束行程”，滴滴的预付车费就会流入司机的账户，采取多补少退的原则。

1.关于滴滴如何规避预付车费的问题，滴滴预付车费是滴滴系统对部分订单设置的强制行为，乘客不能主动规避预付车费，所以滴滴设置不预付是不可接受的。

2.为什么快车要提前交费？这是因为滴滴安全，要求距离远的乘客先付一部分车费，多退少补；

3.还有一种情况是乘客之前有过不良行为，信誉很低。在为滴滴订车时，系统要求提前支付部分车费，以避免逃费，更好地保护滴滴司机的权益。

4.其他特殊车辆，如专属车、豪车等，可能需要提前支付车费，有些预约单也需要提前支付车费。

滴滴预付车费怎么退

虽然滴滴没有好的办法取消预付车费，但是滴滴快车的预付车费可以通过取消订单的方式来退还，滴滴快车的预付车费会被系统自动退还。至于预付车费多长时间退还，一般情况下，钱会在7个工作日内返还到用户账户。如果逾期未收到款项，可拨打滴滴客服电话400 0000 999进行处理。以下三种情况，滴滴系统会自动退还预付车费：

1.乘客未能在规定时间内成功叫车或取消订单；

2.预付车费多于实际车费，超出部分自动退还；

3.逾期取消订单，系统扣除“消费”后7个工作日内，超额预付车费将自动返还至用户账户。

介绍了滴滴取消订单，退回预付车费的方法。

1.点击滴滴出行主界面左上角的个人头像，找到“订单”选项进入；

2.选择要取消的已形成订单，点击下方的“取消订单”按钮，然后点击“确认取消订单”。但如果超过期限取消订单，要收取一定的费用。