修理厂系统管理软件哪个好用 修理厂系统管理软件费用多少
保养提醒、客户信息的管理、零配件进销存、进入市场的自行车产值等关键业务数据的分析、促销营销活动的PDCA、每月毛利费用等财务数据的分析,都依赖于内部软件的熟练应用。
今天我想谈谈如何进行信息化管理,如何使用修理厂管理软件。
这里有几个小问题要问你:
你能查出你有多少丰田4700客户吗?
他们平均每次花费多少?
消费最频繁的服务项目有哪些?
你有没有消费过你最关心的服务项目(越野车当然是升级改装过的,比如轮胎轮毂升级、动力升级、隐形车衣、隔音减震、音响升级、外观改装等。)?
你最后一次进店是什么时候?
有多少摇摆客户,有多少忠诚客户?
原因是什么?
有没有发过维修提醒?
你知道你上个月的具体业务数据吗?
卖出了多少轮胎?都是什么牌子?
16寸以上及以下的尺寸有哪些?
每个品牌的毛利率是多少?
顾客进店后,你会知道他上次换了哪个轮胎吗?
如果这些问题都回答不了,说明你的操作软件的入门和使用有问题。
其实我们最大的宝藏就是现有的客户资源。
现在你的宝藏只是冰山一角。只要能使用并进入运营软件,利润翻倍指日可待!
请遵循以下方法。这个改变的过程是痛苦的,只有浴火重生的凤凰才会涅槃!
业务模块的划分
从组织结构和运作来看,以下业务模块清晰可见:
1)清洗、安装、销售和保护轮板。
2)快修保养、故障保养、车辆清洗美容、轮胎、车身钣金喷漆、保险、改装。
b .维护模式的细分
根据维修车辆类别,明确规定每辆进厂车辆。
级别/品牌/底盘/车型/排量/年款
客户类别细分
1)根据结账方式/公司所有者等类别。
2)按vip/普通客户。
d-小时工作项目的定义和细分
1)故障描写模式:处所名词动词补语。
例:左前保险杠刮伤15cm,左前轮胎放气。
2)修理工术语定义:动词方位名词补语。
例:油漆左前保险杠,修理左前轮胎。
这个很难实施,因为员工已经形成了固有的入职习惯。在以后的业务中,你一定要贯彻这个入门原则,正确的信息来源是你准确分析数据的基石。
e .基本商品属性的定义
1)实现商品的通用性和互换性(捷达(查成交价|参配|优惠政策)/宝来(查成交价|参配|优惠政策)、帕萨特(查成交价|参配|优惠政策)/奥迪等车型)。
2)需要明确输入产品类别属性(刹车片-品牌(博世))。
通过上述信息工作,您的企业将:
1)建立企业信息系统标准
2)确保统计报表的准确性和可靠性。
3)新员工上岗,新老员工交替,信息畅通。
4)企业运营过程中的信息交流与互动
>>点击查看今日优惠<<

使用微信扫描二维码
即可进入交流群

使用微信扫描二维码

使用微信扫描二维码
即可进入交流群

使用微信扫描二维码

使用微信扫描二维码
即可进入交流群

使用微信扫描二维码