顺风车哪个平台好(三大平台哪个平台的顺风车多)
现在回想起来,我太年轻了。
疫情还没完全搞清楚,小心驶得万年船。很多人和潮妹一样,再次小心翼翼地减少公共交通出行,重新回到网约车和顺风车的怀抱。
但是没有人的钱是风吹来的。每天打车都会哭。经过仔细计算综合价格因素,更优惠的乘坐成为了最佳选择。
在平台不断升级功能、优化体验后,这种“白领车主顺路接送乘客”的模式在今天是否安全?各平台采取了哪些安全措施?
走,走,走,走,走,走!*
关注外出安全3年的老专家潮妹(点击此处查看防狼测评和网约车安全测评),2天内乘坐8辆出租车,实测滴滴、滴滴、Hello三个乘车平台,为您带来这篇文章。
相对于相对专业的快车、专车,搭车车主并不是专业司机,大多是白领车主沿途接送乘客。所以被动救援的安全机制远远不够。各搭车平台是否有严格的准入门槛,车主是否得到有效约束,是保证乘客安全的第一道也是最重要的门槛。
谁会开车兜风?此次,潮美邀请了有车外援刘晶莹,对三家平台的车主审核流程进行了测算。
*拥有证书和高昂的情绪*
打开认证页面,发现滴滴、滴滴、Hello的顺风车主需要准备的材料都差不多。
需要的都是三证,——身份证,驾驶证,行驶证,车辆照片。
拍照、取车、人脸识别一气呵成——
*身份证认证*
*驾驶证、行驶证认证*
*车不一定要在我名下,但必须是个人所有的非营运车辆*
看起来很简单,但是据说滴滴也开始了证件的视频动态验证。这些步骤完成后,车主的信息将进入审核阶段。
但由于超姐测评期间北京疫情反复,应急响应级别提升至二级,所以你好顺丰谨慎暂停北京品牌新车车主注册认证。
回到后台检查,这个环节一般用户是察觉不到的,但却是认证车主身份,保证乘客安全的最重要一步。三个平台审核的内容略有不同。
相比之下,可以看出滴滴真的很努力。基本上,如果你通过了滴滴车主的审核,就相当于拥有了官方认证的“良民证”。
你以为这样就结束了,错了,错了,就是你不知道现在的搭车平台是多么努力的保证行车安全。
想要顺利起步,必须先通过安全学习和考试。
可以说,三大平台都以“互助”搭便车为宗旨,尽力严格控制车主的准入门槛。
从驾驶资格、信用记录、犯罪情况、安全意识,超姐能想到的,超姐没想到的,他们基本都做到了。
然而,仅仅以上,还是无从下手。
任何单方面的约束都是耍流氓。此时,搭车平台和潮美想到了一起去。该安全机制不仅可以约束车主,还可以通过对用户的认证来保证车主和乘客的安全。
三个平台在用户认证上还是有区别的。
*注:“失信人筛查”仅针对车主*
更让潮美意想不到的是滴滴夜行的用户评论。只要是晚上8点到11点之间,都需要重新参加夜间时间的安全测试。
*不仅乘客,司机也要参加夜间驾驶安全考试*
虽然潮美不确定这些考试有多重要,但有一点是肯定的,那就是平台,尤其是滴滴,可以通过这些功能一遍又一遍的提醒你注意行车安全。
用心良苦,想想还是有点感动。
经过这一轮实测,在用户(车主和乘客)主动避险这一步,潮美决定接顺风车。
认证有很多维度,安全有保障,既约束了车主,也约束了乘客。夜间旅行有额外的要求。
平台已经尽可能的提前做好了能做的一切。上车的时候谁不会更安心?
准入门槛是安全的第一步,但骡子是马,要拉出去遛遛才知道。
在滴滴、滴滴、Hello三个平台的两天集中测评中,潮美不幸未能在Hello搭上顺风车。所以有些环节的比赛会建立在之前打招呼的经验上。
话不多说,开——。
兜一圈,先摆正心态。有人跟着你是福气,没人跟着你很正常。
*在线谦逊*
目前,三家搭车平台都取消了个性化头像、长文评价等可能涉及隐私的信息,滴滴也对性别进行了模糊处理,以避免恶意搭车。但是不缺少必要的信息。
*滴滴顺风车*
滴滴的订单页面不仅能看到车主的五项认证,还能看到基于车主履约能力、乘客评价等综合因素的行为评分,还能看到这条路线是否是车主常用路线。
*滴答滴答的旅程*
*你好,搭便车*
而滴滴和Hello可以分别看到车主的认证和评价。
一旦车主接单,滴滴和滴滴采用双向确认,你好直接去。
*滴滴的确认页面*
出发前,滴滴可以直接看到车主和车辆信息,而滴滴和Hello只能看到车辆信息。
*滴滴顺风车*
在只验证车牌的情况下,潮妹恰好撞上了一辆与车牌信息不符的嘀嗒顺风车。如果是在晚上,她真的会害怕。
*虽然是奔驰,但还是和登记信息不符*
验证完就该走了,不过滴滴比其他平台多了一步:——乘客信息验证卡。
和上面的认证过程是一样的逻辑。滴滴的平台不仅要保证乘客的安全,还要保证车主的安全。大家都平安,才是真的平安。
一番验证后,上车离开。
在行程开始的那一刻,三个平台的安全机制都醒了。
*点击查看大图*
虽然三个平台的安全功能看似差不多,但潮美还是在车上仔细研究了一下。比如滴滴就把“出行轨迹守护”这一项划分的足够细。——规划安全路线,分析出行路线,预警路线偏差,7*24小时客服清晰明了的知道平台是怎么保护你的,比只是自动分享行程放心多了。
而且顺风车的很多安全措施都是滴滴发起的,比如去年滴滴就公布了“女性安全助手”。
更有甚者,潮妹晚上上了滴滴顺风车,发现晚上出行的女安全助理居然和白天不一样。
滴滴在白天女性安全助手的基础上,增加了安心匹配同路人,提高了车主人脸识别的频率,可以查询同行信息,拦截骚扰信息。
信息的透明也能在无形中规范各自的行为。简而言之,就是晚上打车,让你和车主或者其他乘客知道事情的根源,真正的一路安心。
在为了衡量顺风车游荡了两天之后,潮妹还是决定接顺风车。可见,在长期整改的过程中,滴滴顺丰深耕安全,相比之前有了很大的改变。
虽然目前三个平台的安全功能看似差不多,但既可以主动防范,也可以被动救援。而滴滴顺丰的安全功能更灵活,划分更细,会随着时间和出行长度的变化而变化。
并且在主动预防方面,采取与同路人匹配等更主动的方式,让潮妹这样的“妈妈”也能安心乘车。
最重要的一点是,滴滴的安全机制不仅保护乘客,也为以共享座椅起步的车主提供了非常全面的保护。这种一以贯之的安全意识和双向约束的逻辑非常值得称道。
2020年的春天喜忧参半。习惯被打破,熟悉的城市生活被暂停和重启,人与人之间的距离和关系在疏离后逐渐开始重建。
以分享为基础,富有人情味的顺风车,正在通过滴滴、滴滴、Hello的努力,重建城市生活的信任和安全感。
对于搭便车来说,安全性能不仅仅是被动救援,而是从入门阶段就开始预防。
就像滴滴顺丰——一样,将容易被忽视的安全功能由被动触发改为主动保护并做差异化,是真正贴心、实用、人性化的安全功能。
“出门在外最重要的是勇敢”,但勇敢的前提是总有人在默默保护你。
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