特斯拉回应保修政策更新:没有任何更改
2023-02-17 18:39:41
作者:蔡金盛
特斯拉在官网更新了旗下车型的零件、车身、漆面保养有限保修,其中一条写道:"触摸屏和媒体控制单元:2年或40,000公里,以先到者为准"。这个消息让人以为特斯拉车型的触摸屏和媒体控制单元将不再享受4年或8万公里的整车质保。目前官方否认这一说法。
针对此事,特斯拉外交部副部长在社交媒体上表示:"我们的车辆保修里程和年限没有改变。此变更是客户的保修变更付费更换零件,而不是整车保修政策。官网没有更改这一项。"通过这个回应,我们了解到新车特斯拉的触摸屏和媒体控制单元仍然享受整车四年8万公里质保,此次公布的质保政策影响车主付费更换的配件。
据了解特斯拉在海外推出了老款车型的媒体控制单元付费升级服务Model S(查成交价|参配|优惠政策)/Model X(查成交价|参配|优惠政策)(售价1800美元,约合1.3万人民币),以提升老款车型的多媒体性能,提升车载系统的使用体验。目前还没有为国内用户开启服务特斯拉,本次保修条款的更新也只是为了迎接这项服务的到来。
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