奔驰GLC300导航不能用故障检修

奔驰GLC 参考价：42.78万起

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2020款奔驰GLC（查成交价|参配|优惠政策）300，行驶里程约26000km，264发动机，9速自动变速箱。客户反馈：汽车导航系统可以不要被使用。

故障诊断：提车后，与客户试驾，启动汽车，打开导航。娱乐系统的显示屏总是显示"导航已启用"，但是等了很久也无法进入导航界面，如图1。但进入其他功能界面时很正常。

连接诊断仪进行快速测试，读取娱乐系统主机中的故障代码，如图2所示。首先引导检测故障代码，故障引导提示故障代码不会引起客户投诉，检测结束。故障引导可以t提供一个可靠有效的解决方案，所以我试着对主机编程并测试，故障仍然存在。停电10分钟后我试着测试车辆，故障依然存在。

输入A26/17检查导航系统的实际值。导航硬盘实际值显示该控制单元型号没有实际值，如图3所示。该机型有独立的导航硬盘，位于主机A26/17下方，位置如图4所示。根据故障现象和功能原理，推断是硬盘损坏导致导航地图无法显示，因此更换硬盘。

安装新的导航硬盘后，进入导航界面，并"插入包含地图内容的数据载体以启用导航"将出现在娱乐系统的显示屏上(如图5所示)。这是因为新硬盘里没有导航地图。这时候你需要在指定网站下载一张新的导航地图到u盘，把u盘插到车的USB接口上，然后把地图数据复制到硬盘上，才能正常启用导航。