买车后发现车有问题怎么办

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一个办法：尝试申请调解。

消费者与汽车生产企业或经销商发生难以解决的纠纷时，可按《消费者权益保护法》请求各省市县消费者协会、消费者权益保护组织等第三方社会中介组织进行调解。可以拨打当地消费者投诉电话12315咨询具体实施步骤。

两种方式：通过申诉的方式解决问题。

如果调解不成，就要考虑申诉程序。消费者可向当地质量技术监督部门(质量技术监督局)或工商、交通等行政管理部门申诉。质监局将根据质量投诉处理的相关规定对投诉案件进行处理。具体信息可以拨打当地12365产品投诉电话。

途径：通过仲裁和诉讼。

争议双方不愿通过协商、调解解决争议，或者协商、调解未达成协议的，可以根据协议申请仲裁，也可以依法向人民法院提起诉讼。相对而言，仲裁和诉讼判决对当事人具有约束力，双方都必须遵守，这也是解决双方纠纷的最终手段。但是仲裁和诉讼涉及很多复杂的流程，会消耗更多的时间和精力。

途径：销售者可以凭三包凭证和购车发票进行赔偿、更换或退货。

途径：利用媒体传播权力。

对于汽车质量问题，也可以寻求媒体的帮助，借助舆论的力量，达到解决纠纷的效果。为汽车质量后有纠纷和问题的消费者设立了汽车质量投诉平台。

车辆质量三包是什么？

在中华人民共和国境内生产、销售的用于日常消费的乘用车，在特定情况下可以享受包修、包换、包退服务。

1.虽然《汽车三包规定》已经公布了一段时间，但正式实施时间是今年10月1日。也就是说，2013年10月1日之后购买的新车(以汽车销售方开具购车发票的日期为准)可以享受“三包”待遇。

2.不是所有的车都能享受“三包”待遇。“三包”规定主要针对购买并用于日常消费的乘用车。部分单位购买并用于汽车经营、生产和经营活动的汽车产品不享受“三包”待遇。出租车等营运车辆不在汽车“三包”范围内。

3.汽车的“三包”不是无限终身保修，而是符合“三包”规定，且在保修期和“三包”有效期内的汽车，才能享受“三包”待遇。

买新车最容易出故障。

1.车漆问题

买了新车后，我发现我的车被重漆过，甚至是钣金的。在这种情况下，大家的第一步就是拍照取证。最好拍特写和全景照片，然后直接去4s店沟通。对于这种情况，4s店普遍承认新车在运输过程中容易被划伤。4s店为了不影响销售，会把油漆补一补再卖。从目前的实际案例来看，这种行为虽然属于《新消法》的诈骗，但由于不存在安全隐患，实际上属于诈骗的一部分，没有达到一退三赔的标准。

2.新车买了以后，经常出故障。

新车买回来后经常出故障，关键部件都坏了。遇到这种情况，可以根据《家用汽车三包规定》来维护自己的权益。如果新车在开票后60天或3000公里内出现转向系统失灵、制动系统失灵、车身开裂、燃油泄漏等严重问题，可以直接退车或换车。至于发动机、变速箱等重要零件，如果一共修了两次，可以直接退货，不解决故障。但是因为质量问题和欺诈问题不能划等号，所以退车后能不能赔三还不好说。

3.买了新车后，我发现这辆车不是

买了新车之后，发现根本不是新车。否则，我不得不改变一个重要的部分，或者发生了严重的事故。这时候大家就会用《新消法》来维权，因为这么严重的欺骗，威胁车主安全的，一定是诈骗。一定要检查发动机号和车架号是否匹配。如果遇到新车车身有异响，也要去专业的第三方检测机构检查车身是否有严重损坏。