剐蹭怎么走保险

1.拍照留证：第一次当然是拍照留证，作为保险理赔的依据。在没有人员伤亡的情况下，最好尽快拍摄事故现场，留作后用。即使没有第三者责任事故，拍照留证也是必要的习惯。

2.报案：打电话给保险公司报案，根据保险人的信息跟进事故。

3.事故调查：保险公司的查勘员应协助保险人调查事故的原因、性质、责任和损失。

4.定损：与保险公司、修理厂或相关单位协商事故损失的部位、项目和金额。

5.理赔申请：根据案件的损失类型，收集理赔所需资料，提交给保险人进行理赔。

6.赔款领取：在核实事故和理赔材料后，赔付人在保险合同结束时对被保险人进行赔付。

如果去定损中心定损，需要携带所有必要的手续(身份证、驾驶证、行驶证、保险单)到定损中心办理定损和理赔手续。如果事故车辆能正常行驶，最好将车辆开到现场。如果车辆损坏严重，需要拍照作为依据。之后保险公司会安排拖车，拖车的使用会产生一定的费用。至于费用，要看各保险公司的规定和离事故现场的远近。

定损中心的定损流程：

第一步是验证输入的事故信息。

提供相关证明和保险单。工作人员核实事故和电话报案信息后，会打印一份《机动车辆保险理赔申请书》，上面不仅有车辆的险种，还有报案人的报案记录。

第二步，调查定损输入信息，定损理赔。

这一步相对繁琐，耗时较长。工作人员会先对报案人的证件进行拍照保存。然后再次查看受损车辆的事故信息。之后，我们会在被保险的车前拍照查勘。

根据受损车辆的状况进行调查(我们的车辆已经在受损现场)。工作人员会对车辆受损的细节进行拍照，另外还要拍下车辆的发动机号，最后在另一个同事的配合下，拍下受损车辆的照片，以证明我负责调查。

根据情况，如果事故车辆受损位置或程度与报案时不一致，则需要重新查勘。定损员将联系事故发生地人员进行现场勘查，再次了解事故现场和车辆情况。这样的话，时间会更长。如果不需要去现场复测，那么进入定损环节。好在我们的车辆不需要重新查勘，直接进入定损环节。

第三步，告知维修现场，进入理赔流程。

查勘步骤结束后，回到“查勘定损”窗口，告知受损车辆要去哪里维修，是4S店还是正规维修店。给出维修地点的公司全称，切记！维修地点必须是您车辆所在的保险公司指定的理赔维修点。

第四步，确认索赔金额，携带资料进行维修。

定损员会根据您选择的维修地点，根据您的车型损坏的零件价格，给出一份“机动车辆保险车辆损失确认函”，其中会包括更换和维修零件的价格，以及维修项目清单，非常详细。价格的估计来源基于您的车辆本身的备件价格和您选择的维修地点。一般来说，4S商店的估价高于修理店。另外，根据车辆受损情况，保险公司会要求车辆在维修后返还旧件，作为维修更换的依据。维修完成后，车主需要提前支付维修费用。修理厂按照价格把车修好后

当然，车辆刮蹭可以分为很多种情况。比如刮自己的车和刮别人的车的待遇是有区别的。最好打电话给保险公司仔细了解一下再处理。

确定损坏时要携带的材料图：

身份证

驾驶执照

本(男子名)

保险单