锐志汽车门板松动异响是怎么回事

　　【太平洋汽车网】锐志汽车门板松动异响的原因有：1、门内饰板内出现异物。2、内饰板或音响出现松动。3、车门铰链（合页）出现了生锈。4、车门密封胶条老化。5、车门锁块接触不良。

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　　新款丰田锐志主驾座椅异响疑难故障解决方案故障现象：顾客到店反映主驾座椅行驶时咯吱咯吱的异响。主要是行驶在颠簸路时或急转弯时异响声音更加明显。车辆一般都是在市区良好路面行驶，偶尔会在郊区的颠簸路面行驶。

　　诊断内容：根据顾客反映的情况进行路试检察，异响没有再现。反复在更加颠簸的路面进行路试，但异响表现的还是非常轻微，没有顾客说的那么明显。后来想到有可能是驾驶习惯或体重等原因，不能使故障再现。于是由顾客自己来驾驶车辆再次进行路试检查。果然行驶在颠簸的路面上，异响就出现了。

　　观察顾客在驾驶车辆时状态，发现顾客比较喜欢将座椅靠背的腰部支撑调至最高位。经过进一步聊天得知，顾客的身体由于工作关系，腰部和颈椎经常会不舒服，所以对座椅的调节位置特别敏感。并且得知顾客之前已经保修过座椅靠背总成了，但使用了一段时间后，故障就又出现了。

　　说明单纯的更换靠背总成不能解决故障问题。本着寻找故障真因，于是试着将座椅靠背的腰部支撑调低后，由顾客再次路试，异响果然消失不再出现了。得知这一具体信息后对故障的排除起到至关重要的作用。又将腰部支撑调至最高位，用力向后反复靠压，每次向后靠压都会发出咯吱咯吱的异响。

　　初步可以判断为主驾座椅靠背内部发出的。于是将主驾座椅后部的饰板拆下，使异响再现，发现座椅靠背内部有两个回位弹簧与座椅骨架存在干涉。向后靠压时，腰部支撑的回位弹簧会拉长。由于互相干涉，弹簧与座椅骨架摩擦产生咯吱咯吱异响。

　　修理内容：由于之前更换过主驾座椅靠背总成，又对比了相同型号的车辆，发现此故障现象为多发。单纯更换座椅靠背总成并不能彻底解决故障现象。通过与顾客协商得到许可后，对弹簧与座椅骨架干涉的部位进行了人为调整。

　　修理结果：经过人为调整后，再次进行反复路试故障不再出现，故障彻底排除。

　　总结：开始时虽然是按照顾客说的路况进行路试很长时间，但始终没有能够听到顾客反映的异响，最后由顾客自己试车才得以使故障再现。此案例主要是顾客的身体原因，经常会把腰部支撑调至最高位。经过此次维修得出一个结论就是在反复寻找故障原因无果时，不防可以回到原点重新把思路捋顺后，在进行相关的检查。如果方向错误，就会越走越远。

（图/文/摄：太平洋汽车网 问答叫兽）