新车多少天内可以退车

2022-08-12 16:08:13 作者:问答叫兽

  【太平洋汽车网】新车60天内可以退车。汽车三包政策第20条对车辆的退换作出了明确规定:4S店在开具发票的60天之内,或者车子行驶3000公里以内,出现转向系统失灵、方向盘不好用、制动系统失效、刹车不灵、车身开裂、门板掉下来或者门板上一个洞、或者说是燃油泄漏的,车主可以选择退车,或者免费换车。

  无障碍写文章登录/注册新车刚出4S店就坏了,能退钱吗新车买来刚刚开出4S店就坏了,能不能让4S店退车退钱也分几种情况,如果4S店在卖车之前,就知道车子有故障,还故意隐瞒,甚至可以退一赔三。

  车子有质量问题,能不能要求4S店退或换?

  政策规定只有部分故障可以退换车那么,刚出了4S店,新车就出了问题,还不一定真的就立刻能退得掉车,每一次的问题要分情况,有些是大问题,有些是小问题。

  就好比说买衣服,你不能说这个店员给了你件衣服,那个包装的纸袋子破掉了,你说我这个衣服,你要赔我3倍的钱,这个是有点难。

  那么,汽车三包政策第20条,就对车辆的退换作出了明确规定:4S店在开具发票的60天之内,或者车子行驶3000公里以内,出现转向系统失灵、方向盘不好用、制动系统失效、刹车不灵、车身开裂、门板掉下来或者门板上一个洞、或者说是燃油泄漏的,车主可以选择退车,或者免费换车。

  换句话说,就是你卖的衣服本身纽扣都掉下来了,衣服上面都有两个洞的,我穿都没法穿的,你不能说,这就是你的style,不退。你给我退,不然的话,有可能有更严重的惩罚。

  关键零部件故障,4S店有1次补救机会那么,除了刚才说的那些故障之外,如果车子的发动机、变速箱、转向、刹车、悬架等等关键零件部位出现故障,三包政策也给了4S店一个补救的机会,由4S店给用户免费更换。

  如果零配件更换两次还解决不了的,退车、换车了。

  就好比一件新衣服,你上面的那个配饰坏了,允许店家进行补救,换一个新的配饰,如果换了新配饰,还出问题的话,就要退,严重的,如果是欺瞒了,甚至是要赔。

  这么听起来,好像和舆论风口不太一样,这不是感觉好像我们消费者还是处于一个弱势的嘛,我们慢慢的一直讲下来。

  其他故障反复修不好,也可要求退换车最后一种退换车的情况,是车子碰到疑难杂症了。

  三包政策也有规定,如果车子因为同一个质量问题,累计修理了5次,或者是老修不好,修理时长累计超过了35天,也是可以要求退换车的。

  就好比,你虽然买的衣服是没破,但上面好像有一个脏兮兮的东西,就洗不掉,洗了5次都没有洗干净,你得给我换。这个是脏,你得给我换,什么原因我不知道,你就是得给我换,给我退。

  建议4S店做善意索赔,提升用户体验那么,刚才那个情况,其实体验已经不是很好了。我好端端的买个新车,应该完好无缺,完全都是没有什么太大问题的这种情况下,买过来就出点问题,我买的到底是不是新车?用户抱怨其实都是很厉害的。

  虽然三包法没有规定,但是,我这里是建议4S店要做一个善意索赔,或者说是以善意的角度,去考虑这个问题,提升本身的我们消费者的满意程度。

(图/文/摄:太平洋汽车网 问答叫兽)

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