日产澳大利亚排除代理模式接受需要发展

2022-08-01 15:33:03 作者:lizhu

然而,它也承认,客户对数字零售和送货上门的期望正在发生变化,并表示任何过于僵化的公司都将被“甩在后面”。

“没有计划改变我们今天拥有的经销商合作伙伴的商业模式,”最近被任命为日产大洋洲总经理的亚当帕特森(Adam Patterson)说,此前他指出澳大利亚是新车型的“测试市场”。

帕特森于今年年中上任,此前他曾在加拿大担任日产高管。

与许多讨论的话题一样,竞争对手本田澳大利亚公司在7月份改为代理销售模式——,这意味着它现在控制库存,直到销售出去,在所有零售点设定全国不可谈判的价格,并向其经销商“代理商”支付每辆车的交接费,而不是让经销商自己安排定价和佣金结构。

梅赛德斯-奔驰澳大利亚公司将于2022年1月1日采用类似的车型,但正如这里详细报道的那样,它正面临着与许多经销商的长期法庭战,这些经销商希望获得违反自己偏好采用新车型的赔偿。

汽车零售的本质真正成为引爆点,使得传统加盟商与新的商业模式对抗,并导致各种代表机构(汽车品牌的FCAI和经销商的AADA)在舆论的法庭上较量。

特斯拉、Genesis、Polestar等新品牌都是没有经销商的情况下推出,他们更喜欢直接把——卖给买家自己。这是另一种不同的商业模式,——。这引起了一些人的担忧,即坚持“传统”的商业策略会导致劣势。

如果疫情向我们展示了什么,那就是需要在网上或家里与客户打交道,而不是严格地在展厅里,这是谋生的必要条件。帕特森先生没有透露任何细节,但表示需要吸取这个教训。

“任何品牌,无论是汽车品牌还是其他品牌,如果认为自己有销售流程,客户需要处理他们的销售流程,就会被甩在后面,”帕特森先生认为。

".在过去的几年里,我们通过经销商卖出了几十万辆日产汽车。我想说,大多数澳大利亚人仍然希望用这种传统的方式。

“但越来越多的人希望以更现代的方式进行交易。他们的参考点可能不是最后一次买车,而是最后一次买东西。

如果你可以买一部2000美元的手机,并让它送到你家,我认为人们的期望是“为什么我不能对车辆做同样的事情”。

“所以我们需要推动,我想说的是能够以比我们现在能做的更现代的方式满足客户的需求。”

换句话说,注意这个空间。

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