交付给客户的福特福克斯ST3没有广告功能

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一位收到福特福克斯（查成交价|参配|优惠政策）ST-3的客户在发现它没有启动控制、多色环境照明和加热方向盘后，与CarExpert进行了交谈。——这些功能在不同的福特材料中都有提及。

在与福特澳大利亚公司联系后，该客户表示他们收到了赔偿建议。

另一位客户向CarExpert发送了福特性能欢迎包中的三份单独的规格表，其中一份包含许多差异。

其中一个特别提到了多色LED环境照明、排放控制和可调节功率的加热方向盘，而其他人只提到了“环境LED照明”，没有提到其他功能。

当第二位客户将他们的关注点带到经销商处时，他们收到了一份服务报告，称他们已经联系了福特工程部门，但这些功能在该车型上不可用。

澳大利亚市场ST-3的初始新闻稿中提到了加热方向盘、排放控制和环境LED照明，其中200个示例将进口。

随着工厂对2022福克斯的改造，实际生产经营最终只有63辆。

由于半导体和COVID相关工厂的关闭，ST-3的生产被多次推迟。

福特在澳大利亚的发言人表示，“很少有客户对福克斯ST-3的一些功能提出担忧，这些功能不包含在该车型系列的任何营销材料中。”

“福特非常重视这些问题，并与每一位客户合作以满足他们的需求。任何有疑问的客户请联系福特客服。”

根据互联网档案的搜索，福特澳大利亚网站上最初的ST-3新闻稿(2021年4月首次发布)在2月的某个时候被删除了。

然而，该公司在2021年前后同时发布的其他新闻稿仍然可见，FocusST-3新闻稿仍保留在行业新闻门户网站Newspress上。

FocusST-3是作为ST的更高规格和限量版推出的。

标准配置包括自适应LED大灯、全景天窗、抬头显示器、10扬声器BOPlay音响系统以及可加热和调节功率的前排座椅。

这迫使福特澳大利亚公司推迟了这款车型的上市，该车型至少要到现在8月份才会进入澳大利亚展厅。

当地分公司表示，不会“在规格上妥协”，因此不会像福特在欧洲所做的那样，用运行Sync3的旧8.0英寸触摸屏取代新的信息娱乐系统。