为什么越来越多消费者选择捷途汽车？

捷途X70 PLUS 参考价：8.99万起

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为什么越来越多消费者选择捷途汽车？

最愉悦客户的体验

捷途汽车现已打造了五大IP活动：三四月份的自驾游、六七月份的啤酒龙虾节、九月份的捷途粉丝节、年底的家宴以及不定期的捷途生态圈的体验日。目前，中国用户已有超过8万人参加过活动。

以众创、众秀和众享的方式让粉丝们深度参与。粉丝的节日由粉丝自己决定，自行招募，自行制定规则，并由粉丝委员会统筹。本次活动结合了奥运会的IP举办了海滩运动会，包括了沙滩排球比赛、捷途水上乐园、捷途神射手、捷途垂钓大赛和捷途障碍亲子跑等多种项目，可以让粉丝们休闲与释放，并展现出自己的才艺。

除此以外，捷途汽车第四届粉丝文化节的现场还有沙滩篝火、有特色小吃的捷途集市、海洋保护涂鸦活动以及捷途亲子沙堡乐园等。让粉丝们真正意义上感受触点、体验、分享；为粉丝打造真正的快乐、收获丰富并且愿意分享自身感受的节日。

其次，捷途粉丝是一群是有担当，讲情怀，愿互助和共愉悦的组织，在粉丝盛典上，捷途汽车发布了其粉丝名“捷行军”。与此同时，捷途汽车还发布了捷途旅行+旗下自驾游IP“同行·大美中国”。

最贴近客户的营销

在营销上，捷途汽车除了通过与方特、途居、携程、去哪儿网等进行旅行权益打造，构建“旅行+”生态圈；还另辟蹊径，不断探索国潮营销新形式，将独具中国传统文化底蕴的“三国智慧”融入车型命名，捷途X70 PLUS诸葛版一经上市，便收获高度关注；在粉丝节、车友会、家宴等用户互动的基础上，开创用户共创的行业之先，赢得了用户的广泛认可，为未来销量的进一步增长打下了良好基础。

凭借“徽城翘楚”设计理念与全球三大设计中心（芜湖、都灵、多伦多），一改自主品牌设计风格，捷途汽车引领“国潮”新风尚（查成交价|参配|优惠政策）。而在7月初发布的“昆仑”架构及首款车型捷途X-1，匹配地表最强动力-奇瑞鲲鹏动力，以及即将到来的以“大家庭欢乐座驾”为核心理念打造的捷途X90 PLUS，更是给未来增添了更多想象空间。

最理解客户的需求

从产品方面来讲，捷途汽车未来将打造“旅行+”细分市场理念，无论是造车架构、产品以及服务方面都将更加注重用户。

打造成中国汽车产业用户体验的新标杆，除了整合方特、途居、携程、去哪儿网等国内知名旅游产业资源，构建全国、各分公司、地方三级权益为用户提供增值权益之外，更是希望通过“旅行+”生态圈与用户达成良性互动，让用户享受到价格优惠、专属礼品等更多场景和趣味性的体验，解决用户实际痛点和需求，从而更好地进行产品和服务的升级。

捷途汽车对于用户服务推出了6大承诺：

承诺一：100放心，在捷途汽车的服务体系以及4S店内维修保养，厂家保证-原厂备件/价格透明，如果在官方渠道遇到违反承诺的客户，可以获得免单直至3倍赔付的保证。

承诺二：7X24小时的实时服务，一键救援+云端技师技术支持，如果延迟的话可以得到延时补偿。

承诺三：45分钟快保，用户到店常规保养可以享受免费检测及双人快速保养服务，45分钟内完成，如果超时的话可以获得免单的优惠。

承诺四：预约随心，对于预约到店服务用户，若服务超时可以享受半价折扣直至免单的补偿。

承诺五：尊享服务，对于捷途汽车的用户提供专属服务，专享的客户休息区以及贵宾般的尊享流程，并诚邀所有用户监督。

承诺六：在接受服务后，用户可以在捷途汽车APP端进行评价，并且会有相应的直评奖励措施。

在本界粉丝节上，捷途汽车推出了全新的“感恩”智慧升舱活动，针对现有的捷途汽车首任车主，用原车置换已经上市的捷途 X70 诸葛版或者即将上市的 X90 子龙版的话，可以获得21888元的置换补贴！同时在芯片以及新车产量都有限的情况下可以保证优先提车。

捷途汽车三年来一直坚持“最理解客户的需求、最贴近客户的营销、最愉悦客户的体验”的三最营销理念，以及以客户为圆心，在人、车、场景三个维度打造专注于“旅行+”的价值品牌。

未来捷途汽车将充分运用互联网平台下的技术优势，以满足用户不断提升的出行需求，贴合用户需求打造“旅行+”产品，深耕“旅行+”细分市场，继续确立了“旅行+”细分市场领军地位。