哈佛和吉利哪个质量好,吉利和哈佛哪个口碑好
现在市场上有各种各样的汽车品牌。长江后浪推前浪,前浪未必死在沙滩上。面对这么多品牌,消费者难免会比较。今天我们就为选择疑难杂症的你比较品牌。我们会从尽可能多的方面进行比较,介绍品牌的优缺点 那么,我们来看看哈弗和吉利之间哪个质量更好,吉利和哈弗之间哪个口碑更好。
我们可以参考J.D. Power发表的研究报告。首先,我们要知道J.D. Power是一个什么样的机构。J.D. Power是美国权威的市场研究机构。J.D. Power成立的初衷是为汽车行业提供客户满意度测评服务,如今已成为全球最大、最权威的第三方汽车研究机构。
先来看看它的中国汽车可靠性研究报告(数据是2016年最新的)。研究重点是新车车主在拥有汽车的前3-4年遇到的问题。共有四个评分项目,分别是整体质量、动力及传动系统质量、车身及内饰质量(如异响、漏水、内饰噪音等)。)和零配件质量(多媒体娱乐系统、雨刮器、空等)。).通过项目题总数打分,然后用点亮的圆点显示,五个为最佳;四是第二好;三个一般;两个是其他的。
总的来说,哈弗和吉利基本相当,但哈弗在动力和传动系统质量以及零配件质量上要比吉利差一些,但差别不大。
接下来是中国售后服务满意度指数研究(数据为2017年最新)。研究项目分为总体满意度、服务启动、服务顾问、经销商设施、售后服务交付和服务质量。分数也由亮点显示。
相比之下,我们不会觉得哈弗的表现比吉利差太多。吉利无疑是自主品牌中售后服务最好的之一。
上图为2017年中消协受理汽车产品投诉排名。由于哈佛是长城的品牌,所以表格用长城品牌作为对比。吉利的总投诉量明显高于长城,但投诉量与销量密切相关。下面可以看到,吉利的销量几乎是哈弗的两倍,所以总投诉量大也就不足为奇了。同样,质量、合同、售后服务等问题也是两家厂商的主要抱怨点,但侧重点不同,吉利偏向于合同、售后服务等问题。而长城最有质量和售后服务。
最后再看两家厂商最近一年的月度销售业绩。吉利最近一年的表现还是令人满意的,销量保持增长。哈弗的月销量在2016年底就超过了吉利,但这种表现并没有坚持下来。现在月销量和吉利还是有很大差距的。
总结:哈弗和吉利无疑是近年来自主品牌的门面之一,当然还有长安和宝骏。都是借着SUV市场的火热趋势来丰富自己的SUV产品,销量自然也就增加了。当然,销量的增长离不开他们不断提高的质量和服务,但相比之下,哈佛的售后服务还需要进一步完善。
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