提升车主服务 长城聘蔚来前用户副总裁

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4月1日，有媒体报道称，原蔚来汽车用户中心副总裁Steven Zhao已于3月底加盟长城汽车，担任长城销售公司用户中心总经理。就此事咨询了长城官方工作人员，对方表示确实发生了，属于正常的人员招聘。

原蔚来汽车用户中心副总裁赵

长城汽车作为中国汽车的头部企业，近年来在品牌形象和营销模式上进行了诸多创新。欧拉、哈弗F系列等新品都在努力打造青春活力的新形象。虽然蔚来成立于2021年，但无论是品牌运营还是用户体验，都处于中国汽车行业的领先地位。从蔚来招聘人才，有助于长城推动品牌升级，为用户提供全新体验。

据相关报道，加盟长城后，赵将主要负责汽车俱乐部舆情监测和线上名人、论坛组织运营等方面的KOL发展，并直接向长城汽车销售副总裁汇报。赵的部门属于长城汽车销售公司的平台业务，长城旗下的哈弗、欧拉、Gun、WEY四大品牌都将从中受益。

公开资料显示，赵自2021年3月起担任蔚来用户中心副总裁，负责NIO House的拓展工作，此前曾在乐视、苹果工作。在他的带领下，蔚来NIO House为用户提供了不同的购车体验。2021年，蔚来首家NIO House在北京东长安街1号东方广场开业。与4S店相比，更像是车主的客厅空。

「蔚来NIO House」

2021年，蔚来共交付新车20565辆，领跑中国造车新势力销量榜。新体验、新产品要求高成本，2021年蔚来亏损113亿。从去年开始，蔚来的人事变动频繁。联合创始人郑先聪、软件开发副总裁、CFO谢东英、高级副总裁黄等多位高管相继离职。

蔚来的未来很难预测，但确实给中国汽车带来了不一样的东西。这大概就是长城愿意吸引蔚来人才的原因吧。