家用充电桩跳闸什么原因

　　【太平洋汽车网】充电桩跳闸，说明充电桩的保护动作了，是有异常情况，具体要查询跳闸原因，例如过压、短路等。

　　1、黑屏（绿色指示灯不亮）故障原因：

　　1、交流进线开关未合闸或者急停被按，交流进线开关跳闸；

　　2、开关电源关闭或损坏；

　　3、交流进线开关下端无电。

　　处理方法：

　　1、急停按钮顺时针旋转（处于弹出的状态），重新合上交流进线开关；

　　2、打开开关电源的开关；若损坏，更换电源；

　　3、进线开关下端无电：检查低压配电箱或配电房，开关是否跳闸。

　　2、黑屏（绿色指示灯亮）故障原因：

　　1、主控板损坏；

　　2、主控板与显示屏之间TVI连接线松动；

　　3、显示屏损坏。

　　处理方法：

　　1、主控板损坏，更换主控板；

　　2、重新拧紧主控板与显示屏之间TVI连接线；

　　3、显示屏损坏：更换显示屏。

　　3、死屏现象，点击显示屏，无反应故障原因：系统故障，系统延时或死机。

　　处理方法：按下急停按钮，大约5秒钟后，再将急停按钮弹起；若显示屏依然毫无反应，打开前门，断开空气开关，断电重启。

　　4、控制器引导故障故障原因：

　　1、枪没有插到位；

　　2、在充电过程中，有人按下手柄上的按钮；

　　3、余额不足，停止充电；处理方法：

　　1、重新把枪插到位；

　　2、正常停止充电后，再按手柄按钮把枪；其次加强监管，防止充电中有人有意按下；

　　3、充电前，保持余额充足；

　　5、锁枪故障原因：

　　1、信号网络不稳定，解锁失败；

　　2、用户车辆问题。

　　处理方法：

　　1、交流桩车端锁枪：a、客户重新熄火锁车、试充、停止充电；b、联系4S店解决；（交流桩车端锁枪都是车子的枪座电子锁锁枪，桩不控制锁枪）

　　2、交流桩桩端锁枪：a、客户重新插回车端的枪，桩端的枪插到位，熄火、扫描充电、1分钟后正常停止，解锁成功；b、打开桩门，向上拉枪座上细线，方可解锁；

　　3、直流桩锁枪：每把直流枪的把手位置都有装置（顶针或拉线）解锁；

　　4、通用方法：按下紧急停止按钮，约5秒后解除紧急停止，尝试拔出充电枪。

（图/文/摄：太平洋汽车网 问答叫兽）