家用充电桩不能充电是什么原因

　　【太平洋汽车网】家用充电桩不能充电，从充电桩的数据协议接口来看，是因为很多充电桩没有及时更新，或者属于特殊的充电桩，所以也会出现充电桩无法充电的情况。此外一些充电桩上的充电协议与汽车制造商的家庭协议存在一些不兼容之处，也导致充电桩无法实现充电。

　　展开全部充电桩和充电站的布局越来越完善，所以很多新能源车主和朋友都会开着新能源车出行。然而，许多车主和朋友也发现，在高速公路上的一些服务区，许多充电桩无法充电。那么，这是什么原因造成的？要知道高速公路上的充电桩使用并不频繁，而且由于高速公路上服务站的特殊性，很多高速公路上的充电桩没有及时维修，或者维修频率比较低，导致高速公路上服务区的充电桩有时无法充电的情况。

　　从充电桩的数据协议接口来看，很多充电桩没有及时更新，或者属于特殊的充电桩，所以也会出现充电桩无法充电的情况。此外一些充电桩上的充电协议与汽车制造商的家庭协议存在一些不兼容之处，也导致充电桩无法实现充电。如果高速遇到这种情况，笔者建议可以及时联系充电桩运营商客服，看看有没有解决办法。如果急着用车，也可以用车载充电枪充电。据路边停车收费员回忆，某电力公司人员驾驶工程车辆，在昌平路沿线工作了几天。为了给充电桩接电，有时候要占用两三个车位。

　　周佑君看到每个充电桩目前都与电线杆上的电表相连。但令人费解的是，有些充电桩上的“故障”灯一直亮着，而其他充电桩上的却没有。停车收费员说，这里停放的车辆主要是燃油车，纯电动车和混合动力车很少。自从充电桩接上电源后，实际上没有车主使用过，但是有几个车主问过这个装置。关于收费时的停车费，收费员表示没有收到通知，仍在按照之前的标准收费。

　　悦典客服说充电桩上的故障灯一直亮着，表示红色急停按钮没有复位。在正常情况下，如果设备可以正常通电使用，设备上的待机灯应始终亮着，颜色应为绿色。由于越电只是设备提供商，而不是运营商，所以无法提供准确的开机信息。但是客服也说充电桩连上了电源却没有通电，可能是因为通讯模块没有连接。随后，周佑君联系了国家电网上海电力公司，工作人员表示，问题已经反馈给相关部门，将尽快处理。

（图/文/摄：太平洋汽车网 问答叫兽）