针对极氪001 EC光感天幕选装修改声明

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前不久，极氪001（查成交价|参配|优惠政策）部分车主就EC天篷与宣传疑似不一致等相关问题向极氪官方作出声明。11月2日，氪星官方对此事回应如下:

近日，氪金智能科技关注了网上关于EC感光雨棚可选配置的讨论。为了解答用户的疑惑，本文做了一个解释:

目前搭载ZEEKR001的EC光敏天棚采用天蓝色EC固体电致变色玻璃，在雾度值、变色范围、能耗、无级调节、产品安全性、耐候性等方面都有很大优势。该技术经过各种试验验证，达到了技术性能指标，满足了批量生产的要求。同时，基于用户多样化的需求，其他颜色的遮阳篷供应商还在开发中，目前还不具备量产交付的条件。

近日，极氪通过App注册邀请部分用户前往极氪智能工厂零距离体验EC灯光天棚。体验过程中，大家对EC光敏雨棚的变色效果、透光率、红外隔热、遮光隔热、私密性等方面给出了很好的反馈。尽管如此，氪金坚持打造用户导向型企业的初心，针对部分用户关于EC灯光罩选型的疑问，做如下表述:

对于仍想取消EC光敏雨棚可选配置的个人用户，氪星可以帮助用户取消该配置；

取消EC感光的幕后订单会自动进入准备生产的订单，发货订单以预定时间为准，但不会影响已经预定生产的订单；

修改后的配置单还享有等待极值点的权益；

用户的订单全部处于锁定状态，工厂已经做好了相应的生产调度准备。但从用户体验来看，氪气承担了取消EC灯舱盖的物质损失。再次感谢Z客户的信任和支持。

事件回顾:

10月25日，氪星拥有者发布的联合声明在网上流传。声明内容主要针对氪金001车型官方宣称的EC天蓬颜色为灰黑色，与网上曝光的实车照片蓝色天蓬不匹配。当业主提出质疑和不满时，官方并没有给予正面回应，而是“悄悄删除和修改了有争议的EC雨棚演示动画”。

联合声明的消费者希望氪能对此做出解释，并表示“不会接受误导性消费，不认可蓝色天幕的实际用车效果，对氪视而不见的行为表示不满。”

联合声明公布后不久，官方对此事作出回应，称正在积极解决，并在氪星& EC天篷体验活动中发起了工厂参观。说因为盲选的原因，消费者对于EC天幕没有完整的体验，于是开始了App注册的活动，亲自验证EC天幕。这项活动分批次进行，每批次选择少量人员。当然，用户体验过后，仍然不希望EC雨棚的用户会有相应的人员沟通后续事宜。

这一次，官方发布了关于氪001 EC光敏天棚可选改装的声明。不知道作为消费者你还满意吗？我们将继续关注此事的更多进展。