要做移动的4S店 庞大上门保养平台上线

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2021年4月12日，国内一大群大型汽车经销商依托4S店铺推出上门维修服务。从2021年下半年开始，上门维修服务如雨后春笋般遍布全国，但经过一年多的市场考验，现在能活下来的企业寥寥无几。那么在这种环境下，庞大集团推出的上门维修服务有哪些特点呢？它的优点是什么？

提示:

庞达汽贸集团是一家专注于汽车销售和服务的大型上市汽车营销企业。在全国拥有1100多家汽车4S店，覆盖奔驰、奥迪、福特、大众等50多个汽车品牌。

●第三方家庭维护的缺点

相信很多网友在过去一年左右都听说过或者经历过汽车上门维修。它们不同于传统的4S商店，需要去商店进行维护。取而代之的是，第三方企业依靠网络平台为车主提供省时、便捷的上门服务。但就在上门维修后，不少企业悄然退出了这个市场。那为什么上门维修刚起飞就“摔死”了？

第三方家庭维护中的问题:

1.没有职业资格，消费者不同意；

2.维修质量参差不齐，售后质量得不到保障；

3.4S店找不到相关维修信息，消费者担心影响保修；

4.保养项目有条件限制，只能在家进行机油滤清器更换等小保养，更复杂的保养项目不能在家提供；

5.维护的网站不专业。家庭维修不像4S的商店有专门的车间，可以在社区、停车场甚至路边进行。这个不专业的网站会让很多车主“心里打鼓”，感受形象服务。

6.存在安全隐患，部分车主上门维修时不在现场，维修时无法监控情况。如果维修后车内物品丢失，可能就不清楚了。

●巨大的家庭维护优势

与以往O2O上门维修相比，巨量上门维修是基于4S店售后服务体系的增值服务。优点在于使用的配件都是原厂配件，由4S店的技术人员操作，维修信息会录入4S店的售后系统。

简单来说，就是利用庞大集团4S店的技术人员、设备、材料等资源，以上门维修的形式为车主服务，解决了用户担心的专业资质、维修质量、维修信息等问题。此外，原O2O上门维修行业“大榭”博博汽车维修的部分管理者也加入了庞大的上门维修，这也让庞大的上门维修得以借鉴博博汽车维修的以往经验。

巨量上门维修的另一个优势是依靠全国庞大群体的4S店铺数量，巨量上门汽车维修可以利用这些资源，未来将实现全国范围的上门服务。与以往的互联网公司相比，这个规模要大得多。

●编辑观点

从以上信息来看，庞大的家居维修，利用自身在4S店铺的优势，结合家居维修的便捷性，确实吸引了消费者的目光。但是，虽然可以结合4S店和上门维修的优势，但仍然不能解决维修项目、维修场地和安全问题。目前，现场维修还不能完全取代传统的4S商铺现场维修。