梦里修车?谈互联网钣喷“次晨达”服务

2022-01-06 19:10:30 作者:问答叫兽

在中国,许多家庭只有一辆车,所以即使他们的车“伤痕累累”,许多车主也不会修理它,因为传统的钣金和喷漆往往需要两天或更长时间。在这个一切都注重效率的时代,汽车后市场显然不得不顺应潮流。近日,专门从事车身面板维修和喷漆的“一手”快修店,与JD.COM城、爱岱莱合作,推出全新服务——次日清晨。

我们都有过汽车喷漆的经历,通常我们需要亲自开车去4S店或修理厂。我们需要自己打车或者坐公交回家,用户体验几乎为零。对于强调用户体验的互联网思维,传统的维护模式已经过时。

●第二天早上到达是什么——司机把车开走→晚上喷漆→第二天早上还车。

举个简单的例子,传统的车身涂装就像10年前邮寄包裹一样。在缓慢的绿色火车上行驶了几天后,一个包裹终于到达了目的地。收件人收到邮箱里的文件后,不得不拿着身份证去邮局,提货人在一遍又一遍的众多商品中找到后签收。不管包裹有多重,他只能自己背回去。

第二天早上的服务就像现在的快递服务,一天24小时工作。当天从广州寄往北京的快件,第二天一早就可以收到,无论货物有多重,都可以送到你家门口。

Cichenda和JD.COM商城“211限时”的物流配送理念类似。通过JD.COM商城下单后,附近e-driver的司机会取车送到最近的维修店,当天晚上会对车进行喷漆上漆,第二天早上会送到用户的退货处。目前推广期价格为99元。

值得一提的是,次日早服务目前的接单时间为18: 00至21: 00。目前只支持3件以内的喷漆和钣金,全车喷漆需要2天以上。

●高效率的背后:

-24小时工作

传统4S店或修理厂的工作时间相对固定,通常在上午9: 00到下午6: 00之间,较短的工作时间延长了车辆的维修周期。像快递公司一样,有24小时轮班制,两班倒的技术人员昼夜无缝拼接维修流程。

-快干漆和干磨

使用快干漆可以大大缩短上漆时间,效果与普通漆几乎没有区别。干式研磨机还可以提高研磨效率,避免喷漆中常见的气泡和砂眼。

-提供接送服务:

为了打消大部分用户的疑虑,一手选择了JD.COM和e-driver作为合作伙伴,通过在JD.COM的线上订购和支付,以及与e-driver的信息共享和互联,实现了线上订购、线下取车、修车的体验过程。

通过其官方微信微信官方账号,车主可以通过实时直播视频监控自己爱车的位置和保养状态,这一方面让保养更加透明,另一方面也能让车主100%放心。

编辑评论:

对于已经过时的汽车后市场的O2O服务,次日早抵服务再次将汽车后市场的线上线下推向了风口浪尖。对于那些在一线城市的车主朋友来说,99元就免去了取送车的麻烦,也不会耽误自己的使用,无疑是一件非常方便的事情。

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