09中国汽车服务金扳手奖/金手指奖揭晓

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12月10日，由Sohu.com汽车事业部和《汽车与驾驶维修》杂志社联合主办、举办的“2009中国汽车服务金扳手奖暨金手指奖评选”颁奖典礼在京举行。广汽丰田汽车有限公司荣获“2009中国汽车服务扳手奖”最高奖——年度最佳服务品牌。与以往不同的是，本次“中国汽车服务奖金扳手奖”首次分为国产和进口车组。其中，英系、菲尼迪、奥迪品牌获得中国汽车服务红利扳手奖——年度优秀服务品牌，其他10家国产汽车企业分别获得中国汽车服务红利扳手奖——年度优秀服务品牌分项奖。

同时，今年的“中国汽车服务金手指奖”新增了三个奖项，分别是年度最佳隔热膜供应商、年度最佳汽车救援供应商和年度最佳品牌二手车奖，分别由3M、鲁花救援和东风日产获得。此外，杜邦和长城润滑油分别获得“年度最佳涂料供应商”和“年度最佳润滑油供应商”称号。来自国内近40家知名整车制造商和服务产品供应商的代表以及来自全国各地的100多名媒体记者和评委专家出席并见证了颁奖仪式。

继2021年成功入选首届“中国汽车服务金板奖、金手指奖”后，“金板奖、金手指奖”榜单由搜狐联合定期发布。com汽车事业部，国内最大的门户网站之一，也是中国汽车服务领域的权威媒体《汽车与驾驶维护》杂志得到了广大乘用车消费者、媒体和厂商的广泛认可。四年来，本次以“构建中国汽车服务价值坐标系”为目标的评选，不断完善各项评选工作，力求以专业权威的视角、广泛的车主参与、公平公正公开的评选标准，为中国消费者购车、养车消费提供权威参考。目前各大在线搜索引擎的搜索结果充分显示，“中国汽车服务金扳手奖、金手指奖”已成为中国汽车服务领域最具影响力和知名度的年度榜单，也是目前国内唯一由媒体发起和赞助的国产、进口乘用车服务品牌和服务产品供应商评选。

这项评选活动于2021年3月启动。主办方以用户提名、海选车辆服务品牌和服务产品供应商的形式，确定50个乘用车服务品牌和46个服务产品供应商品牌为本届“年度服务品牌和服务产品供应商”候选品牌。主办方广泛征集了Sohu.com汽车事业部网友和《汽车与驾驶维护》杂志读者的投票。截至2021年10月15日，业主和网友投票截止日已收到网友和读者的有效票9354张。同时，主办方还向国内专业媒体记者和行业专家发送专家票，最终收回有效票117张。根据评选标准，综合各厂商的服务软硬件得分、读者和网友的投票得分、媒体和专家的投票得分，产生了今年的“金扳手奖”和“金手指奖”榜单。此次榜单的颁奖仪式得到了汉（查成交价|参配|优惠政策）高股份的大力支持..

在今年的评选过程中，为了让广大网友和读者了解候选品牌2021年以来在服务方面做了哪些工作，Sohu.com汽车事业部和《汽车与驾驶维护》杂志在2021年合作的基础上，进一步完善了“服务面对面网络沟通”的多方对话平台。2021年，国内13家知名汽车厂商的售后服务部门和售后服务商先后走进“面对面服务”网络采访直播现场。借助搜狐的网络传播优势。com汽车事业部与《汽车与驾驶维护》杂志的专业性，该平台第一时间就消费者普遍关注的话题与网友进行了交流，并与行业内专业人士、厂商服务人员进行了深入探讨，为车主用车养车提供了指导性建议。

作为中国汽车服务行业的历史见证者，每一届“中国汽车服务金扳手奖、金手指奖”评选都称得上是对上一年度整个汽车服务产业的梳理和盘点。同时，作为中国汽车服务行业的观察者，我们也敏锐注意到，在中国汽车服务产业逐渐走向产品化、品牌化的过程中，进口车和二手车品牌正在扮演着愈发重要的角色，而这也成为我们此次增设相关奖项的直接动因。以“打造中国汽车服务价值坐标系”为己任的“中国汽车服务金扳手奖、金手指奖”评选的发起、组织者深刻意识到中国汽车服务产业的这些新变化，作为本次评选主办方的搜狐网汽车事业部、《汽车与驾驶维修》杂志期望借助“金扳手奖、金手指奖”评选引导消费的作用，带动整个产业关注消费者服务需求的新趋势，推动中国汽车服务产业向着更健康的方向发展，为中国汽车消费者营造一个和谐的汽车服务消费环境。