郑州：明年五一前全面清退不合规网约车

从郑州市交通运输局获悉，郑州市将从即日起开始全面推进网上叫车合规化进程，分阶段清退不合规的网上叫车。明年5月1日后，全市网约车行业全链条联合监管机制将在活动前后完善。对于届时尚未完成合规的平台公司，将暂停在我市的业务服务，并移除APP，直至平台营业执照被吊销。全文如下:

■年底前，网车平台需要制定合规计划。

目前，郑州市已注册的出租车平台有28个，正规网络的出租车超过3.06万辆。在固定巡游出租车数量的基础上，基本满足了我市乘客随时随地的出租车需求。虽然我市网上叫车合格率在全国所有城市中排名第七，但在这些网上叫车平台上，未取得《网上预约出租汽车运输证》的车辆和未取得《网上预约出租汽车驾驶员证》的驾驶员仍然是一个庞大的群体。

为保障驾乘人员合法权益，郑州市交通运输局近日召开视频会议，发布《郑州市推进网上涉车车辆合规流程维护公平竞争市场秩序实施方案》。

会议明确了目标。2021年底前，各平台公司将制定网络相关车辆合规实施方案，明确具体目标、主要措施和推进计划，全面开展违规车辆和人员清退工作；2022年4月30日前，所有平台公司对不符合要求的车辆和人员全部退役，基本达到合规要求；2022年5月1日后，全市网约车行业全链条联合监管机制更加完善，行业营商环境不断优化，公平竞争的市场秩序更加良好。

■从明年开始，三部门将联合实施网约车“三检合一”。

方案提出优化营商环境，提供预约服务和延时服务措施，为符合条件的网约车平台公司、车辆和驾驶员办理牌照提供便利；我们将综合考虑我市人口、经济发展水平、网约车在城市交通中的比重等因素，满足市民出行需求的同时，结合邮轮、网约车的实际情况，合理把握网约车的运力规模和许可进度。

为减少网约车检验环节，从2022年1月1日起，市出租汽车客运服务中心和机动车维修服务中心将配合公安车辆管理部门对网约车安全技术性能、综合技术性能和环保检验实行“三检合一”，不再重复收取检验费，从而减轻经营者的经济负担。

■严禁向第三方提供用户个人信息。

在规范平台运营方面，方案要求平台不得招募或诱导不合规车辆和驾驶员“跟车加盟”，不得向无法提供有效合法牌照的驾驶员和车辆开放注册，不得向未取得《网上预约出租汽车运输证》的车辆或未取得《网上预约出租汽车驾驶员证》的人员发送订单。

各网约车平台公司应根据生产经营成本和市场供需情况合理定价，积极披露定价机制和定价规则，并公示驾乘人员支付金额、驾驶员劳动报酬、平台占比等信息。，从而保障驾驶员的知情权和监督权。充分发挥12328交通运输服务监督电话和网约车平台投诉电话功能，及时处理驾乘人员投诉，切实保障驾乘人员合法权益。

此外，方案还提到了保障数据传输和信息安全的问题，要求各网络叫车平台在用户数据采集、传输、存储和处理等方面采取必要的安全技术和管理措施，未经用户同意不得向第三方提供用户个人信息。

■有许多方法可以确保还款工作的顺利完成。

在监督管理方面，方案明确指出，明年5月1日前，市出租汽车客运服务中心将定期报告各网约车平台的合规情况。“5·1”后，将重点查处非法营运、非法派单、不按规定传输数据、不正当竞争、危害数据安全、严重侵害网约车司机劳动安全权益、影响社会安全稳定等违法行为。充分利用河南省综合交通运输管理服务平台、我市大脑和网约车监管平台，及时发现和处理不合规网约车、驾驶员信息和网约车平台违规信息，综合运用定点检查结合流动检查、线上随机检查结合线下执法等方式，依法查处仍新接驳不合规车辆和驾驶员的网约车平台公司。对于逾期未完成合规的平台公司，将根据相关规定要求相关部门暂停我市运营服务、移除app等处罚，直至吊销平台运营许可证。

■有甩客、故意绕路等行为，处罚加重。

随着郑州市对不符合规定的网上出租车的全面清理，其中一项《网上预约出租汽车管理服务管理暂行办法》也进行了修订，对网上出租车司机和巡游出租车司机类似行为的处罚保持一致。

如网约车驾驶员有甩客或者故意绕道行驶、违规收费等，将由出租汽车行政主管部门责令改正，相关处罚将从以往的50元以上200元以下，加重至200元以上2000元以下的罚款。