艾瑞泽7天窗按键失灵怎么解决

2022-01-04 14:50:52 作者:问答叫兽

  【太平洋汽车网】天窗线路故障,及时维修。汽车天窗的带动电机损坏了,应及时维修。天窗滑道严重缺少润滑,造成天窗的密封条与车身粘死,及时补充润滑。天窗卡槽里面有异物卡住了建议,先查一下电动天窗的保险丝有没有烧断,如果保险丝是好的,就看看电动天窗的开关是不是好的,按下此开关是否有电过来。

  天窗自动打开,反复按“天窗关”键很难关上,即使关上后还会自动打开,过一两天又恢复正常。一年多来只出现三四次,以为是偶发故障,没去4S检修。2020年6月份以来,故障频发,联系4S,客服承认此款车天窗组合开关有质量问题,但过保修期,需自费维修;又联系奇瑞公司客服,得到同样答复。疑问

  一:既然奇瑞公司已知此故障,为什么不给用户免费维修更换,即使此故障不召回,但用户出现此故障后,怎么能以“过保修期”为借口推脱责任.疑问

  二:奇瑞公司发现此故障对此部件有无改进,不管售后是免费还是自费,能保证此故障不会再出现吗,难道需要用户不停更换有故障隐患的配件?天窗虽然不能直接造成事故,但严重影响驾驶,特别在天气不好时严重影响驾驶体验、分散驾驶员注意力间接造成事故。希望奇瑞公司重视。

(图/文/摄:太平洋汽车网 问答叫兽)

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