4s店延迟交车怎么投诉

2020-03-31 10:12:12 作者:dushifan

  【太平洋汽车网】看是何种情况,的确是存在预定的车没有及时送到店内的情况,可以协,如果协商不成可以打厂家的400电话投诉!

如果已经签订了购车合同,交了定金,出现延迟交车时,消费者要书面通知4S店限定其在规定时间内交车,否则解除合同,这样的话有可能支持你的双倍返还定金的请求。《合同法》规定,附期限的合同, 期限到达时合同生效。如果想双倍返还定金,前提是接受定金一方明显违约或合同目的无法达到,4s店迟延交车的情况经常发生,但如果提出双倍返还定金的要求,必须要有足够的证据证明对方明显违约或合同目的无法达到。

交车流程:

1、4S店为客户举行交车仪式,销售员为顾客讲解汽车的常用功能。

2、要求销售员讲解车辆功能时,一定要了解车辆的基本使用功能,如启动、熄火、锁门、换挡、灯光、雨刮器等等,同时一定要问清一些特殊功能(如自动泊车自适应巡航、车道偏离预警、在线应答等)。

3、测试车辆电子系统是否正常,可试用空调、车窗升降(最好试一下是否含防夹功能)、导航(与店方确认是否最新版本)、音响、天窗等,同时需要了解新车使用的磨合期和注意事项,如一般新车磨合期为1000-1500公里或直到首次保养,期间避免发动机高转速的激烈驾驶,同时300公里之内避免急刹车。(图/文/摄:太平洋汽车网 杜式凡)

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