这3家车企被央视315点名，深夜紧急公关，办事效率提升“百倍”！

今天就是一年一度的“打假”315晚会，每当临近这一天的时候就有很多企业“居安思危”，生怕查到自己头上。有些企业在初期有用户投诉质量问题的时候推诿扯皮，处理起来问题也会拖拖拉拉。一旦问题被曝光又深夜紧急公关，而且就连解决方案也能在一夜之间产生，办事效率提升“百倍”。今年的315着重“照顾”了国内的汽车行业，很多车企被央视点名。下面就为大家盘点一下这3家被央视点名的车企。

在2013年的央视315晚会中，曝光了大众汽车DSG变速器存在安全隐患，过了不到24小时，大众汽车就宣布决定召回问题车辆，并在4天后向政府有关部门递交了召回技术进行备案。计划上表示，决定召回的问题车数量为384181辆。

2015年的央视315晚会曝光了汽车4S店在售后服务时“小题大做”，用来赚取巨大的利益。央视记者在暗访调查过程中，将车辆设置成相同的小毛病，在全国7个省份中的大众，奔驰，日产4S店中，进行体验售后服务，共进行了22次的实验，最终有16次被4S店“小题大做”。曝光后，4S店纷纷致歉，并承诺在有限的期限内进行整改，绝不会再发生此类事件。

2018年央视315晚会曝光了大众旗下的途锐车型存在发动机进水的质量问题。车主向4S店反映自己在启动汽车时熄火，经过检查发现是发动机进水导致的熄火。而汽车仅在外面淋了一场雨，就导致发动机进水了，问题岂不是很严重。通过工作人员的实验，进气口是导致发动机进水的主要原因。就在这期节目播出2小时，大众官方就回应了这件事情，准备召回问题汽车，并给出具体解决方案。

最后，综合来看这些车企在事情曝光之后，不但公关反映及时，就连办事效率也提升了“百倍”。笔者认为紧急公关再优秀，不如严把质量关！你们对此有什么看法？