极氪app连接不上蓝牙该怎么办？

如果极氪 app 连接不上蓝牙，可以尝试以下办法： 首先，检查手机和车辆的蓝牙功能是否开启，在设置界面确保蓝牙处于打开状态，带有蓝牙开关的设备也要确认已打开。 然后，关闭蓝牙设备，等待几秒后重新开启。注意蓝牙设备不要过于靠近插入到 USB3.0 端口的其他设备，因为不受防护的 USB 设备可能会干扰蓝牙连接。 接下来，通过极氪 APP 进行操作。打开 APP 点击“爱车”找到“我的家充桩”再点击右上角“配置中心”，进行“添加新桩”的绑定操作，按照提示找到密匙说明进行绑定。绑定好充电桩后进行“桩自检”看看安装有无问题，接着设置“自动识别管理”，在车辆位于家充桩 10 米范围内时点击“添加绑定”按提示绑定并激活 VIN 码实现即插即充和按键开盖功能。若无法绑定车辆可能是蓝牙模块需要升级，可在“关于充电桩”里进行蓝牙固件的升级。 如果是在自己车库直进直出车位连接失败，可以尝试关闭家充装的电，电桩拉闸再开，汽车蓝牙重启。 对于安卓手机，进系统的 app 管理里，找到极氪软件，清除内存，重新登陆。 要是蓝牙模块损坏、软件版本不兼容、干扰信号影响、配对设备故障等导致连接不上，40%可能是蓝牙模块损坏，比如硬件故障、老化损坏、电源问题，这种情况一般需要更换蓝牙模块；30%可能是软件版本不兼容，像车载系统版本过低、蓝牙版本不匹配、软件冲突，通常需要升级车载系统和蓝牙固件；20%可能是干扰信号影响，比如车内其他电子设备、周边 WiFi 信号、无线电波干扰，一般要关闭或移除干扰设备；10%可能是配对设备故障，比如手机蓝牙损坏、设备软件问题、设备电量不足，一般需要检查并修复或更换配对设备。

（图/文/摄：太平洋汽车 整理于互联网）