极氪009的售后保什么?

2024-09-15 02:23:02 作者:资讯小编
极氪 009 的售后保障主要包括以下方面: 整车质保方面,提供 6 年或 15 万公里整车质保。三电系统享受终身质保,不过要注意的是,这通常只针对首任车主。 保养方面,极氪 009 约 2 万公里一个保养周期,首保 512 元,二保差不多 1200 多元。保养很方便,可在 APP 上预约,工作人员热情接待。 售后中心服务周到,气派且环境好。有免费零食、咖啡、饮料、中餐供应。小朋友有儿童乐园、游戏机,大人有按摩椅。周六、周日还有单独的糕点。工作人员服务热情,能帮忙解决各种问题,甚至可以帮忙看娃。 威固窗膜质保不错。选择正规授权施工店购买威固窗膜产品能获得唯一电子质保认证号。2020 年 1 月 1 日后购买的车主,施工店会现场为车主上网填写电子质保书申请并告知电子质保号。拥有官方电子质保书的消费者在质保期内非人为的品质或施工问题均可前往原官方授权施工门店免费更换,像威固的旗舰产品 VK70 官方质保期长达 5 年。 极氪售后服务体系以“ZEEKR Care”为核心,涵盖从车辆预检、维修到紧急救援的全流程。通过智控预检和智能诊断系统,能预测和预防车辆故障。服务全程透明,车主可实时在线查看维保进度、价格标准和服务过程。 极氪的售后服务网络遍布全国 31 个省份、208 个城市,建立了超过 300 个优质服务网点。遇到紧急情况,极氪的救援团队通过极氛橙 24 小时呼叫响应系统第一时间响应,车主能实时查询救援团队位置和到达时间。还推出了移动式站点和上门取送车服务,因质量问题需长时间维修的车辆,提供代步车、免费叫车等便捷服务。 总之,极氪 009 的售后保障全面且贴心,能让车主放心用车。

(图/文/摄:太平洋汽车 整理于互联网)

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