方程豹动力受限该怎么解决?
2024-09-08 21:48:21
作者:资讯小编
方程豹出现动力受限,比如像老程那样在行驶中突然遇到,这确实是个让人头疼的问题。
首先得了解啥是“EV 受限”。这是新能源车的一种故障,高压电不能正常工作,涉及动力电池、车载充电装置、电驱动系统及电子控制系统等部件。说白了,就是车辆的这些重要部分出了毛病,导致动力供应不正常。
原因可能有上百个,比如动力电池异常,像老程的方程豹豹 5 就是这情况,得更换动力电池。
那遇到这问题咋办?赶紧把车靠边停好,然后马上打救援电话,让 4S 店来处理。大多数车企在救援这块做得还不错,像老程打了电话后 4S 店就安排了拖车,还租了代步车。
关于赔偿,在三包有效期内或车企承诺的质保期内,一般会免费更换动力电池。但要是出了质保期,就得车主自己掏腰包,这成本可不低,毕竟动力电池是新能源汽车成本的大头。
对于新提车不久就出问题的车主,像老程那样,心里肯定不痛快。他们希望车企能有诚意,给换新车或者退车。但实际多数车主只能接受维修加一点补偿,比如补偿金、几次保养啥的。
有些车主觉得“EV 受限”很危险,尤其是在特殊环境下,比如方程豹定位越野,在无人区出问题就麻烦了。也有些车主觉得能有反应时间把车停到安全位置,车企质保期内免费修就行。
其实,车企按三包法处理没问题,但应该更有诚意。不能让车主承担这种无妄之灾,别因为冷漠处理丢了品牌好感度和潜在消费者。
另外,还有车主反映正常行驶在柏油路面涉一点小积水,动力系统就故障,4S 店维修要 2 - 5 万,这说明方程豹可能在某些方面存在质量或设计不合理的问题。
(图/文/摄:太平洋汽车 问答叫兽)
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