极氪座椅如何手动标准化

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极氪座椅有多种升级方案可供选择。首先，有三种不同的更换方案，包括单换坐垫的填充物和蒙皮、坐垫靠背一起换以及更换整个座椅总成。价格从 1300 元起，整车全部更换 23 款车型的座椅总成价格为 17500 元起。

极氪 001 的座椅自发布以来有过多次调整。早期座椅存在坐垫鼓包、塌陷以及体感较硬的问题。对于明显的塌陷问题，极氪可走质保更换填充和皮面。而座椅的软硬并非质量问题，厂家有自己的设计准则。

在用户认知方面，部分用户认为座椅问题应属质保范畴，而极氪认为鼓包质量问题给予售后质保处理，针对觉得座椅太硬的用户，推出的座椅更换皮面、填充物方案是满足个性化需求的共创升级方案。

对于愿意为座椅升级付费的用户，认为极氪的价格预期没做好。从三月初有座椅更换小道消息开始，车主群体舆论认为座椅升级带有补偿性质，价格预期低。极氪的定价相比售后标价打了 5 折左右，单个座椅质保更换坐垫真皮和填充物报价 2680 元，升级方案为 1300 元。但方案不够细分，如更换整个座椅方案未拆分到单个座椅，最便宜的方案也不够细致，导致用户产生认知分歧。

有老车主分享了自己的座椅升级体验。比如 22 年 1 月提车的车主在 8 月选择了方案二升级主驾座椅，升级后座椅饱满许多，手按感觉比老款软绵，蒙皮自然，腰背支撑有所改善，唯一不足是刚提车时气味较重，开窗几天后消散。