销售新手怎么找客源,新手销售怎么和客户交流

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汽车品牌的背后故事、制造商的成长历程和未来蓝图、汽车产品的独特之处和销售亮点；运用于汽车的创新技术、新兴概念；对于一些追求新颖的顾客，在新技术的解读上要胜过竞争对手；世界汽车工业的发展历程；汽车消费心理的专业知识，以及其他与汽车相关的专业知识。

专业的汽车销售顾问必须拥有渊博的专业知识，具备独特的见解，能够赢得顾客的信任，帮助他们构建有利于自己所销售汽车产品的评价体系和标准。当然，甚至要比汽车设计师更了解汽车。销售的难点在于销售人员必须对所销售的汽车产品有深刻、全面的理解，对竞争品牌的产品有深刻的了解，熟悉汽车相关的专业知识。

如今，市面上的汽车品牌众多，每个品牌又有多种规格和型号，销售人员需要面对的汽车产品数不胜数。这样，在销售中用于了解产品的时间和精力就要比销售其他产品多得多。

如果对自己的销售工作没有正确的认识，不愿意花费大量的时间和精力进行研究，就会一知半解，这对销售工作是不利的。从顾客的决策过程来看，在决定购买之前，他们一定会要求销售人员对他们提出的任何问题给出一个满意的答案。因此，丰富的产品专业知识是汽车销售的关键。

要成为一名专业、高效的汽车销售人员，应注意掌握以下知识：汽车品牌的背景故事、制造商的发展历程和未来规划、汽车产品的优势和特点；应用于汽车的新技术、新概念；对于一些追求创新的顾客，在新技术的解释上要超越竞争对手；世界汽车工业的发展历史；汽车消费心理的专业知识，以及其他与汽车相关的知识。

只有比竞争对手更全面、深入地掌握产品专业知识，才有可能超越竞争对手，取得销售成功。

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