奔驰车载互联(奔驰智能互联有什么功能)
奔驰的智能互联功能是非常必要的。
奔驰智能互联集成了行程咨询服务、兴趣点搜索推荐、送车、停车位置提示、自动碰撞通知、紧急救援辅助等强大的车内智能信息服务。途中,梅赛德斯-奔驰智能互联服务中心可以帮助用户预订酒店和航班,安排行程,为客户提供更多意想不到的尊贵体验。
同时,该系统还可以访问百度地图和兴趣信息搜索,并支持信息“发送到汽车”功能,从而用户可以将兴趣点的信息发送到汽车导航系统,瞬间开启智能品质生活。通过奔驰智能互联,用户将享受到更加全面、尊贵的车内智能信息服务。
智能互联系统有应急响应专家,随时待命。无论是在关键时刻还是任何时候需要咨询,他们时刻准备着为用户提供帮助和服务,便利无处不在。
如果车辆发生事故,智能互联系统的碰撞自动通知系统会自主呼叫,并迅速派(查成交价|参配|优惠政策)遣紧急救援人员前往用户车辆的确切位置。当用户需要联系经销商时,系统会通过车内的信息服务呼叫按钮将车主与智能互联客服专员进行连接,了解用户的具体需求后再将用户转接给经销商。
此外,奔驰出行咨询服务让客户享受24小时全天候出行咨询服务。只需按下车内的信息服务呼叫按钮,即可连接智能互联网服务中心,客服专员会根据用户要求预订航班、酒店、餐厅。
智能互联可以有效保障车辆安全,让用户更放心。当用户停放车辆的防盗报警被触发时,车辆远程信息处理单元(TCU)将向奔驰智能互联网服务中心发送信号,并通过用户首选的通讯方式、电子邮件或短信向用户提供实时报警信息。
如果用户车辆丢失或被盗,梅赛德斯-奔驰智能互联服务中心将率先快速获取执法机构的牌照文件,并对用户车辆信息进行核实,然后协助执法机构获取车辆位置信息,最大限度地帮助用户找回被盗车辆。
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