给滴滴司机差评对司机造成什么影响
2023-12-13 09:12:25
作者:资讯小编
差评会减少司机的服务分和评星,滴滴平台给司机的派单也会减少。
1、滴滴平台对司机减少等级,有差评,平台也会取消对司机的补贴等;2、所以,乘客要是不满意了,可以提出来,每一个跑滴滴的司机,都是为了生活,能换位思考问题,也就互相体谅一下。如果滴滴司机对平台的判责不认可,申诉系统这时就起到了很大的作用,司机可以到滴滴申诉中心进行起诉。专治冤假错案的申诉系统会起到很大作用。首次申诉不成功,会有客服人工处理,目前已有许多滴滴车主二次申诉成功。对于乘客无故取消订单的情况,只要空驶超过800米,费用将由滴滴平台赔偿给司机,这就有效保障了司机的利益。针对于乘客的差评和投诉,平台会智能的通过判责系统逐一进行查实,对于扫描出来的不真实的差评和投诉,系统会自动为滴滴司机清除,这就有效保障了司机的利益。
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