凯美瑞失火是怎么回事
2023-03-01 16:26:52
作者:lizhu
中国网汽车质量投诉平台(汽车投诉-中国网)接到凯美瑞(查成交价|参配|优惠政策)车主余先生的投诉。
宝儿是车主:2020年12月12日在杭州广丰全通绍兴路店提车一辆丰田凯美瑞。之后发动机突然熄火,方向盘锁死,助力系统消失,车辆再也无法启动点火,我就躺在红绿灯下??十字路口,当时停在十字路口中间被吓到了,极其危险。把它送到4S店维修了一个下午和晚上后,它还是不能启动。12-27日4S店请广丰总厂工程师协助维修,12-28日正常开工。像我在杭州一路旅行,里程217公里,开车次数3-4次。正规中石化加了两次油,而且是新车(第一个车牌没过期)。为什么新车会出现突然熄火、发动机失灵等严重的安全性能故障?因为属于安全部件和驾驶系统,我不敢再开车提速了,因为已经涉及到车辆和人的安全风险了。因此,我们真诚地要求丰田制造商和4S商店澄清该车辆是否存在质量缺陷或产量问题。S店回复:油路堵塞清洗后可以正常启动,怀疑油质问题。目前已修复,可以行驶,但未给出车辆是否存在质量缺陷或良品率问题。
业主诉求:1。还车;2.明确车辆是否有质量问题。
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