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Outlook是办公场景中经常使用的邮箱工具。很多用户在使用Outlook管理邮箱收发邮件时会遇到邮件中的附件被打包成winmail.dat格式文件而无法打开的情况。今天邮箱类就来分享邮件附件winmail.dat文件的正确打开姿势，让用户享受轻松高效的邮件沟通体验。

用户使用Outlook客户端发送带有一个或多个附件的邮件。收件人使用非Outlook客户端接收邮件，主要是在移动iOS和Android自带的邮件客户端。收件人收到邮件后，发现原来的附件被打包成winmail.dat格式的文件，无法直接打开。苹果和谷歌官方也证实了这个问题。

当用户使用Outlook客户端发送邮件时，由于Outlook使用非标准的TNEF模式发送邮件，可能会出现收件人使用标准邮件客户端无法识别附件的问题。TNEF是Microsoft专用的格式，用于封装MAPI邮件属性。Outlook以外的其他电子邮件客户端通常将TNEF格式的邮件显示为带有Winmail.dat或Win.dat附件的纯文本邮件。

方法:为了保证收件人能够正常打开邮件附件，发件人在使用Outlook时可以选择非RTF格式的群发信件。具体配置参考如下:

在Outlook中关闭TNEF:

(1)在“工具”菜单上，单击“选项”，然后单击“邮件格式”选项卡。

(2)在“以此电子邮件格式发送”框中，单击纯文本或HTML，然后单击确定。

但由于TNEF是微软私有协议格式，当用户实际使用Outlook发送邮件时，收件人仍有可能收到winmail.dat格式的附件。

2.当收件人收到带有winmail.dat格式附件的电子邮件时，用户可以选择

(1)安装邮件大师手机打开文件。邮箱大师可以自动解析winmail.dat格式文件，用户下载后可以直接打开附件。

(2)如果用户使用系统自带的邮件客户端，由于自带客户端不具备winmail.dat文件解析功能，需要使用第三方插件解析文件。

目前开信器——WinMail这款APP，对包含多个附件的winmail.dat文件解析效果不错，推荐给用户使用。app store戳这里，Android googleplay链戳这里。

以IOS版的LetterOpener为例。用户使用系统提供的邮件客户端打开winmail.dat文件的方法可以参考下图:

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