买车定金不退如何处理？4S店不退定金可以打厂家投诉吗

买车的时候，大家都相信需要一段时间的深思熟虑。毕竟车不是便宜的东西，买了就意味着要花很多时间和金钱去养。但是还是有很多人订车后后悔，但是这个时候4S商铺拒绝退定金，那么买车定金不退怎么处理呢？

处理方法如下

1.如果在签订的合同中有规定“你可以全额退还押金”然后，如果交了押金后出现意外情况，可以要求退还押金；

2.如果消费者因为4S店提供的车价与原合同签订前谈好的价格不一致而拒绝买车，完全可以要求4S店全额退还定金，因为这种情况属于4S店的违约。根据民法规定，4S店铺需要支付双倍定金；

3.如果消费者在合理情况下索赔无果，那么可以尝试通过媒体渠道寻求帮助。毕竟很多4S店不希望在4S店总部谈判处理太多负面消息和渠道商；

4.如果车没有问题，那么退押金的唯一办法就是和4S的店铺协商，告诉商家退款的原因。一般来说，大部分4s店为了照顾消费者，减少对4s店外部形象的损害，或者不想因为押金流失潜在客户，都会同意退还所有押金。

商店可以在不退还押金的情况下向制造商投诉吗？

这要看谁先违约了。如果4S店违约，那么根据《民法典》第五百八十七条:收取定金的一方不履行债务或者不按照约定履行债务的，应当双倍返还定金。

因此，4S商店必须向您支付双倍的押金赔偿。如果4S店仍然拒绝付款，那么我们可以打电话给厂家投诉，因为厂家对4S店有严格的资质审查和经营考核。一般来说，厂家头上的大部分4S店都不敢忽视这样的合理索赔。

但如果消费者违约，那么根据《民法典》规定，支付定金的一方不履行债务或者不按照约定履行债务的，无权请求返还定金。

所以，只要你和4S店签了订车合同，交了订金，那么只要车辆正常，无论你找车厂还是找媒体记者，订金都是不能退的，因为这种行为属于你单方面违约，消费者无所适从。4S店有权不退还押金。