精益生产保防疫 福田榜样炼成记
迟日江山丽,春风花草香……
步入三月,疫情迎来新拐点,伴随着春意,唤起了无限期望。
回首战"疫"最艰难的日子里,一只只医疗团队奔赴一线,一批批防疫物资紧急驰援,为抗疫竖起最坚韧的防线。作为此次防疫阵线的中坚力量之一,福田图雅诺负压救护车广泛应用于疫区内的病患救治与转运,凭借专业的防护系统、医疗空间、智慧医疗舱以及供电系统,不断引领国内轻客市场医疗健康类产品革新向前。在此次新冠病毒的抗疫防疫工作中,福田图雅诺负压救护车全国投放600多台,被广大一线"天使"们盛赞为最值得信赖的"移动堡垒"。
福田汽车大爱驰援
区别于传统救护车辆,负压救护车最大的特点源于"负压"二字,负压舱能够有效阻断和隔离车内与外部环境,避免转运过程中病毒外泄造成的二次扩散。因此,车辆的性能、品质尤为重要。当然,这也是疫区医疗单位广泛使用福田图雅诺负压救护车的主要原因。
17年前,从非典爆发到首批负压救护车下线花费了一个月的时间。而这一次,时间仅用去一个星期。短短的时日内,又恰逢春节假期,福田图雅诺负压救护车如何保证性能与品质?疫情肆虐,又如何提供有效支援?
或许从几件小事能够探寻到一二。
交付必须零缺陷
众所周知,不仅仅在中国,世界范围内对于负压救护车的生产标准都没有统一定论。
那么,什么样的负压救护车才能圆满完成新冠肺炎疫情的防控任务?
时间紧、任务重。福田图雅诺要克服的不仅仅是生产效率问题,还要严保质量,满足疫情防护要求。
精益生产保证交付零缺陷
从大年初一紧急返岗复工起,图雅诺生产、技术团队便组织改装厂、关键零部件供应商一同通过各种方式方法,围绕着车辆性能、质量展开研究与设计。为确保车辆应用万无一失,福田图雅诺事业部总裁陈青山、福田汽车质量副总裁戴松高等高层亲赴现场督战,层层把关,并提出"交付必须零缺陷"和"问题不隔夜"等硬性要求。最终,车辆在经过多处重新设计、验证、计算后顺利生产下线,第一时间与"逆行者"一同奔赴疫情前线。
回顾督战在图雅诺负压救护车生产一线的那些日子。戴松高至今仍不免感慨万千。据他描述,事出紧急,组织复工和零部件供应均是难题。又赶上严格的疫情管控与天降大雪,给负压救护车的生产带来了诸多困难。即便如此,在所有工作人员夜以继日的努力与付出下,图雅诺负压救护车依旧保质、保量、按时交付,不仅体现出了福田人顽强的工作作风与精益求精的工作态度,更将车辆的性能与品质提升到新的高度,为防疫工作提供最为有力的支援。
细节之处显态度
与时间赛跑,与病毒博弈,疫区救援或转运的紧急状态下,又有哪位司机在乎手刹的差异。
似乎只有图雅诺自己在意!
由于图雅诺负压救护车经过了多处改进与升级、在重新验证过程中,拉起手刹的力道重了些许。交付时间紧迫的状态下,这本不该是个问题。
出于福田人的强迫与偏执,为改善这一情况,从技术人员到高层领导,再到一线员工,均亲自上阵,一一尝试,为验证提供数据。那一夜,实验室中的手刹被无数次拉起,直到第二天中午终于计算出最佳数据。
精细排查确保车辆高效通勤
类似的情况还包括一个保险丝的案例。
疫情期间频繁作业中,一辆图雅诺负压救护车保险丝烧坏。原本更换一个保险丝便能解决的事情,千里之外的潍坊工厂却随即对所有上装线路进行了检测。经过重新计算,复核,最终形成了整个电路的应用规范。通过这一规范,可以保障车辆在出勤过程中始终保持最佳电路状态。整个疫情期间,超高的出勤率不仅使得福田图雅诺负压救护车备受一线使用单位好评,也得到了国家相关部委的高度表扬。
"逆行"服务保防控
谁是最可爱的人?
疫情期间,危情时刻,诞生了无数最美"逆行者"。其中便包括福田图雅诺负压救护车服务武汉突击队。
考虑疫情重灾区车辆服务保障的重要性,福田图雅诺紧急征调服务保障人员前往武汉。短短半天时间便收到数十条报名信息。经过层层筛选,由装调技师、改装技师、维修人员等20人组成最"硬核"服务团队赶往武汉。另外,为落实服务理念,突击队衣、食、住、行完全实行自己自足,充分节约疫区社会资源,减少当地防疫负担。
福田图雅诺负压救护车服务武汉突击队
突击队到达武汉后,实行一对一跟车服务,并跨品牌建立服务联盟进行资源共享,最大限度保障疫区内服务救援车辆的高效通勤。
无论是产品还是服务,福田图雅诺始终坚持匠心之路。尤其在疫情期间,通过对细节处的苛求与精益求精的态度,形成了一套负压救护车质量管理守则。"守则"涵盖了15条基本内容,从供应商选择标准到车辆生产制造、安装与验证等均制定了相应标准,为自身产品的不断提升打下基础,也为行业负压救护车的整体发展提供理论依据。
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