08广州车展 PCauto专访广州本田郁俊原创
主持人:首先非常感谢您百忙之中来到我们太平洋汽车网作客,当然还是先请您跟太平洋汽车网的网友打个招呼,讲几句话。
郁俊:太平洋汽车网的网友大家好,非常感谢你们一直对我们的关注,你们的支持是我们的动力,我们会不断推出高品质的产品感谢大家的支持。
主持人:我今天上午特意去了广本的展位看了一下,正好赶上新CITY的亮相,场面非常热闹。您能否介绍一下这款新车的一些情况?
郁俊:这次广州本田的参展面积有2100平方米,我们的参展主题是“驱动生活更精彩”,对于本次车展我们也很重视,展出了我们的明星车型,从1月份上市的第八代雅阁,到7月份上市的第一代飞度,还有我们的MPV市场的常青树奥德赛,当然在这次市场上我们还发布了一款全新的车型,是我们自主品牌,理念品牌的概念车,新CITY也是首次在中国市场亮相,相信这是我们这次车展网友们最关注的车型。
主持人:新CITY跟以前的车型有没有区别呢?
郁俊:还是有很大区别的,因为这是根据广本一直的风格开发的新车型,这是广州本田首次进入中级车市场的一款全新车型。
主持人:我们有没有在市场上直接的对手呢?或者到目前为止对这款车有没有一个准确的定位?
郁俊:中级车市场主要是以思域和卡罗拉为代表的高端市场,CITY这款产品根据广泛的市场调研,一直都是以领先科技倍感时尚动感的理念来开发的,也集合外观方面,在技术上面符合年轻的客户,希望出现这么一款拥有优美外形、良好操控性能、舒适的驾乘感受来丰富他们的选择,满足他们的需求。所以我们相信,CITY会给中级车市场带来新的气息,可以迅速在中级车市场推广。
主持人:它的定位,跟我们目前市场上的某款本田系车型多多少少有一些重叠,会不会出现相互竞争?
郁俊:我想您说的应该是思域。我认为跟品牌旗下的产品竞争是不可避免的,思域本身有1.8升排量,接下来有2.0升排量,广州本田此次推出的CITY主要是1.5和1.8排量的,我相信是更好的覆盖了中级车市场。
主持人:我个人感觉,似乎对于这款车1.8的排量并不小,我们当初是为了拔高这款产品特异的选择吗?
郁俊:本身市场有这个需求,我们这个企业也成立了10年,我们从飞度到奥德赛到雅阁,在中级车这块市场,始终都有一个空白,我们希望这次新CITY的导入,使得广州本田可以第一次进入这个中级轿车市场。
主持人:确实我也注意到了,今年是我们广州本田成立10周年的纪念日,相信这对于我们的企业来说是一个里程碑,意义重大,您是否可以在这里用简单的语言为我们回顾一下广州本田整个的发展历程吗?
郁俊:广州本田98年成立,有以下几个特点:第一个就是我们跟本田合资的时候,率先引进了跟世界同步的产品,我们跟本田也确定了,给予同步的技术,在这之前中国的汽车市场,导入的往往都是没有同步的车型和技术,从本田开始,也是使得其他的竞争对手把最新的产品提供中国的消费者,使中国的消费者可以享受得到世界同步的产品。广州本田在不断导入世界最新产品的同时,也在中国建立了一个高水平的制造体系,同时也建设了一个高水平的供应商网络,使得确保我们的产品在国产化不断提升的前提下,我们的品质继续跟国际市场上的产品保持同样的水平。我们当时也喊出了一个口号“世界品质一脉相承”,同时我们也在中国汽车行业率先导入了四位一体的销售模式。这种模式首先是确定了我们的目标客户。
以目前来看,会以目标汽车用户为主,当时还是需要有非常大的魄力才可以做出,基于我们的目标用户这样一个定位,我们确定了我们的模式是建立以售后服务为中心的。当时在汽车行业也是有非常多的争议,现在也是被整个行业效仿的对象。事实证明,这种模式是成功的。在广州本田推行这种模式之前,我们中国汽车行业里一般都是说要有规模优势25台是个标准。但是广州本田1万台车起步,1、3、5,我们10年的销量,现在已经超过100万的销量,从飞度到雅阁到思迪,我们去年也成立了第一家的自主研发品牌的公司,我们可以根据中国消费者的需要,研发中国市场需求的产品。应该说十年以来,广州本田一步一个脚印,一步一个台阶,伴随着中国经济的高速发展,也有赖于中国消费者的支持。
主持人:广州本田最让人印象深刻的就是您刚才提到的技术和产品的同步,我想广州本田自己也是从中受益匪浅的。我注意到我们的新闻有报道过,前不久本田在日本发布了新一代的奥德赛,我想问一下我们的新品从国外的投放到转向引入国内生产,大概需要一个什么样的周期,这个周期跟车型的重要程度有关吗?
郁俊:从本田导入产品全球都有一个计划,我们承诺的同步计划,基本要保证在其它国家首发的情况下,中国一年内就可以导入。大家也知道,本田在全球有不同的工厂,全球有非常多的国家也有销售,所以有不同的安排,有些可能在美国先发,有些可能在中国先发,所以可能会差异6个月,也有可能8个月,但是不会超过一年。
主持人:新旧交替的方式对我们的产能压力应该不是很大?我的意思是,老款车会停产新款车交替的形式,从某些方面说是否也有易于缓解我们生产线的压力?
郁俊:你刚才提到广州本田一个很大的贡献,同步车型同步技术,同时在任何一个国家,本田贡献给消费者的就是最高品质的产品,本田这个理念是一直没有改变的,有些企业就并不是把全球最优秀的品质奉献给消费者,但是本田一直坚持最高品质。所以你们有机会接触一些汽车企业的供应商,尤其是为多个品牌配套的供应商就会知道,广州本田对于供应商的品质要求在同行里面是最高的。你刚才说到的现在的压力,其实也是我们的一个基本理念,我们要奉献给消费者最好最优质的产品,所以当一款新车奉献给消费者的时候,旧款车型肯定是要停产的。
主持人:在换代这么快的情况下,我们怎么保证新车型的售后服务质量呢?
郁俊:在售后服务方面,我们都会给消费者承诺。我们这个月的16号400家的服务网络都建立了,这个渠道还是会根据我们的保有量的增加,根据每年销售规划的增长不断增长。
主持人:最近我了解了一些数据,我发现最近这几个月,雅阁拿到了多次的销量冠军,其实之前很多销量冠军的产品,在换代的过程中,可能都会因为一些问题渐渐沉沦下去,但是雅阁确实是一个例外,您能否从产品和营销策略两方面解释下雅阁产品为何可以三代产品中一直保持这样的高增长态势?
郁俊:我相信有本田技术的支持,每一款车研发出来都是非常符合市场需求的,所以强大的市场是保证广州本田销量冠军的优势。我们从98年就开始设立的4S网络,对客户提供一个信赖感是非常重要的。还有一个就是广州本田对高品质的追求,所以十多年,广州本田的品质一直是处于顶尖水平,口碑也是非常重要的因素。还有一点的话,第八代雅阁本身有非常多的产品优势,从外形到内部空间,到领先的技术,到安全的配置,等等都有非常多超越同级别车型的优势。所以,也是深受消费者的喜爱。当然,广州本田在营销方面也做了很多,最主要是中国的消费者对广州本田,对第八代雅阁的信赖。
主持人:现在我们对于明年销售的具体期望是多少呢?
郁俊:整体来说,起源美国金融危机,对整个经济都造成很大的影响,年初的几个月,这个市场增加率大概在25%左右,到8月份的时候是负增长,全年累计大概是在11%左右,远远低于去年的增长水平,接下来两个月,整个汽车行业也感受到明显的下跌。广州本田基于目前的情况来看,我们看整个增长率是在5%左右,但是有一个前提,世界范围内的经济衰退,会进一步的弱化。第二点,中国采取的一般措施,能够发挥作用。我们预期明年的汽车市场是5%的增长,广州本田基于我们这么多年的积累,无论是制造还是研发,还有营销各方面的优势,以及我们的产品力,因为广州本田一直奉献精品路线,我们成立10年,年销售量一直超过10万台,我们近三年内有三款产品进行换代,基于这样的考虑,我们认为我们今年的广州本田增长率会超过行业的同比数,我们也是这样制订了一个销售计划,具体还是根据接下来包括11、12月的市场情况来定。
主持人:您刚才提到我们产品线越来越丰富,我们目前广州本田的发展是否还有一些瓶颈呢?
郁俊:广州本田,我们在去年解决了一个最大的瓶颈,我们在去年9月19号,成立了合资企业里面第一家自主研发的公司,这家公司有两个特点,第一个是广州本田全资投资的,也是在中日合资里面非常少见的。接下来还有一个非常大的优势,我们接下来可以独立研发产品,使得我们成为一个真正意义的汽车企业,而不是一个工厂。我们会根据消费者的需求研发产品。今后在不断满足消费者需求的情况下,我们还可以把我们的产品销往全世界。
主持人:在我们的产品规划里面,你刚才提到的自主品牌和它的自主产品,什么时候可以推向市场呢?
郁俊:我们这次车展发布了我们理念品牌的概念车,我们的第一款车会在2010年的年底上市,但是我们的第二款、第三款理念品牌的车也在规划中,会持续的上市,接下来广州本田有两个产品打入,一条是继续从本田持续导入全球研发符合中国市场的产品,还有一个是我们自主研发公司,随着研发能力的提高和培养,不断研发出符合中国市场的产品。
主持人:除了开发一些自主的种类之外,现在还在做本土化吗?
郁俊:这两个是同步进行的,包括整体的研发机构也是在整体中的,包括我们去年首期投资是20亿,是占地200平米,包括其他各种研发设施和设备,我们的研发能力也逐步的提高,人才招聘和培养也在持续的进行。
主持人:最后一个问题相对轻松一些,我们很多网友还是比较关注《FIT LOVER》这部影片的,预计什么时间可以与大家见面呢?
郁俊:已经拍摄完毕,昨天晚上我们也在为我们特约店的代表和新闻媒体开了一场典礼,会在28号见面,这个会结合广州的需求,接下来我们还会在上海有两场电影,接下来在全国放映,广州本田也会参与一些工作。
主持人:最后还请您给我们太平洋汽车网广大广州本田的车主们讲几句话。
郁俊:感谢太平洋汽车网,感谢广大太平洋汽车网的网友,还有感谢广州本田超过150万的车主一直以来对广州本田的信赖和支持,广州本田会成为社会期待的企业,在环保、安全、节能各方面不断努力,履行我们的社会责任,做一个良好的企业,谢谢大家!
主持人:再次感谢,谢谢!