按揭买车保费过高 用户有权自己选择
[2004-11-08 17:38:07]
太平洋汽车网
邓果
责任编辑:
wangfen
自汽车维权快速通道启动以来，不断有读者投诉称：现在按揭买车大多由银行指定保险公司，但指定机构收取的保费往往高出外面许多。如果消费者一旦提出更改或终止合同，通常会被保险公司和银行拒绝。按照《保险法》的规定，消费者应该享有自主选择保险公司和保险产品的权利，但退保却为何如此困难？
投诉：算不清的保费
在众多投诉中，车主张先生的遭遇最为典型。2002年8月，他贷款购买了一辆长安奥拓，并按银行指定在某保险公司购买了包含车损险、第三者责任险、盗抢险和不计免赔共4种基本险种。加上700多元的贷款履约保证险，总共花了2800多元。
在第二年续保后，张先生偶然碰上了一个保险业务员。他极力向张推销保险，一番计算后同样的险种要便宜几百元。奇怪的是，这位业务员正是张此前投保公司的员工，只不过属于另一个营业点。张先生随即找到经办业务员，但被告知不得退保，若违反合约银行将停止贷款。
另一车主廖先生在指定保险机构购买了6000多元的保险，后来一比较才发现，针对同一车型，其他保险公司的相同险种最低只要4000多元。
保监局：消费者有自主选择权
保监局相关人士告诉记者，消费者在签订合同之前，可以不按银行指定自行选择保险公司和保险产品。但如果已接受银行指定，合同的变更就需经过银行同意。另外，保监局表示：如果消费者对保费有疑问，可提出核对请求。不同公司间的相同产品，若价格差异过大，也可向保监局投诉并提请审查。
银行为什么指定保险
省银监局有关人士称，现在搞汽车按揭，银行承担了更多风险，往往会指定信誉较好的保险公司承保。一位从事汽车销售的朋友告诉记者：“虽然财政部有明确规定，保险公司只能支付不超过8%的代理费给银行。但实际上保险公司返给银行和担保公司代理费远高于这个数。银行自然舍不得让车主更换投保，而现在保险公司之间竞争激烈，同一公司下面的不同网点也都是自负盈亏，因此出现差异纯属正常。”
保险专家为您支招
中央财经大学保险系主任郝演苏教授告诉记者：首先，部分银行的做法实质是剥夺了消费者的选择权。其次，如果合同已经签订，那么消费者可以比较退保的成本与节省下的保费，只要收益大于成本就可以退保。最后，消费者要学会利用已有的渠道和力量，坚决维护自己的合法权益。
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