今年的十一，顾小姐过得有些窝囊。跑了不足6000公里的西耶那迎来了一位不速之客———一只类似黄鼠狼或松鼠的小动物钻进了发动机舱，致使发动机气门被顶弯。初步估算，顾小姐的直接经济损失将超过1200元。
最让顾小姐郁闷的是，她的意外在公司被广为传播。有同事甚至“郑重其事”地劝告她，以后开车前，一定带只猫绕车巡查一周，以防无意间伤害小动物。
10月6日晚上7：00,顾小姐驾车回家吃饭。两个小时后，顾小姐下楼开车出门。发动机启动后立刻熄灭，但顾小姐对此并未在意。再次启动发动机后，顾小姐将车从车位中开出。行驶中，车下传出哐啷、哐啷的声音。但顾小姐认为是车轮轧到了车位锁，仍未理会。行驶了5米后，发动机再次熄灭，无法启动。顾小姐下车检查，车体并没有任何异状。只是地上有一些动物尸体的碎片。半小时后，服务站派抢修车来将顾小姐的车拖回服务站。
10月7日，服务站打电话给顾小姐，请她一定到服务站来看看。车已经在服务站的门式举升机上。在强力灯光的照耀下，一只小动物清晰可见，近20厘米长的尸体仍然悬在车底的护板内。而在被拆下的正时皮带护罩内，一团鸭蛋大小、黄黑相间的硬毛紧紧塞住了正时皮带。
修车的师傅估计，由于正时皮带被动物的硬毛塞住，导致发动机气门被顶弯。这样，气门、气门室垫、气门油封、正时皮带、缸垫、机油、机油滤清器和防冻液都需要更换；此外，曲轴传感器也有被损坏的可能。即使不将曲轴传感器计算在内，损失也将超过1200元。
修理厂方面认为，这件事不是车辆设计、制造的原因产生的故障，属于意外事故，不能按照质量保修的索赔修理；而为顾小姐承保的天安保险公司的员工则明确表示，这件事不是普通的意外事故，而是小动物造成的车辆损失，属于免责条款覆盖的范围。
有人分析，松鼠是躲进发动机舱取暖，最终造成了这次损失。也有人怀疑，松鼠只是经过停车场，被发动机启动的声音惊吓，才像没头的苍蝇一样钻进发动机舱丧生。记者从北京市汽修五厂了解到，小动物闯进车内，导致汽车损坏的例子并不鲜见。几年前，曾有一辆放置了半年之久的V25宝来，被钻进发动机舱的老鼠咬断了高压线。此外，麻雀、鸽子都曾钻进发动机舱，最后被皮带等绞死。
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未列明的保险责任保险公司不管赔
对于这种因为动物钻入车内使发动机等部件造成损失，保险公司无一例外都表示：肯定是不赔的。
太保北分理赔人员解释说，该公司的车险条款对于保险责任都是列出来的，如碰撞、倾覆、火灾、爆炸、空中物体坠落、暴风、暴雨等情况。车辆发生的绝大部分事故一般都在列明的这几种情况之中，但对于动物钻入车内造成的损失并未列明，所以肯定是要由车主自己来负担的。不过，这种意外发生概率其实很小，以前他只碰到过一例类似的案例：车停放在大树下，车身竟然被鸟屎把漆面给腐蚀了。
人保北分有关人士表示，尽管国外个别保险公司采用除外责任列明的方式，在保险条款中未列明的都被视为保险责任。而目前国内的车险条款一般都采用保险责任列明的原则，未列明的都不属于保险责任，同时，除外责任条款的最后一条一般都是：“其他不属于保险责任的情况免责。”
