保险是霸王条款？保险理赔凭什么打折

[2004-11-08 17:38:23]　　太平洋汽车网　　 张金锁 　　 责任编辑: qisuiying

　　出了交通事故本来就让人够烦的，本以为有了保险还让人心里踏实些，可是河北车友尹先生偏偏遇到保险公司先是不给立案，不予理赔，后又干打折理赔的事儿。

　　河北邯郸车友尹书平日前投诉：“我上了全险，包括车损险、盗抢险、第三者责任险及不计免赔险等。可是出了问题后，保险公司（当地平安保险公司）开始不同意理赔，后虽同意立案
理赔了，又按70%来算，凭什么？若按他们公司规定70％理赔也行，可最后也不按什么标准了，就‘估堆儿’来赔了”。

　　据了解，尹先生开的是解放牌某型号工程车，车牌号为冀D47426。2003年7月16日，尹先生驾车在京深高速公路433km＋600m处由北向南行驶时，与冀D45719大货追尾，致使该车又与冀A33848小货车追尾，造成三辆车连环追尾，三辆车及公路均有不同损坏。经交管部门认定：尹先生对此事故负全部责任。其中一辆被追尾车是油罐车，油罐被撞漏，油罐内的油洒出对路面造成了损坏。经过物价部门定损，损失总计为30000多元。

　　尹先生说，我去年出的事，可都快一年了，保险公司还不理赔！保险公司最初责怪我们没有报案，所以不给立案。我清楚地记得，出事那天是中午，当时我就向交警报了案，同时也向保险公司报了案。保险公司那边人说，在高速公路上发生的事，他们不用上高速查看情况，也不照相了，全让交警办了就行。可他们后来就不承认我们报案。我们通过中国移动查了电话单子查出了证据，他们最后不得不承认，终于也立了案。

　　那现在的问题是什么？尹先生说，保险公司到现在一直没赔，此起事故一共损失了3万多元，这都是由物价局定损的，可保险公司只同意赔1万多。理由有一大堆：首先是油污路面不给赔。另外，同意赔付的也只按70%赔，理由是车主每年出一次险，理赔数额就下降10%。我已经是第四次出险，所以按70%理赔。我了解到，其它保险公司也有类似规定，但只有车损按70%来算，并不是将所有损失都按70%来算，如果将拖车费、吊车费也按70%来算，没道理。

　　邯郸平安保险公司一女士对记者称：我们保险条款里有规定，油污损坏路面的，保险公司不负责理赔，这在条款里明明白白地写着呢！如果对路面有划伤的，保险公司负责理赔。对于打折情况，对方称我们只能执行我们公司自己的规定。记者问：你们的规定是根据什么制定的？对方称，没根据什么，这就是我们总公司的规定，我们只能执行。对方还说，所有保险公司都是这样！

　　尹先生不明白保险理赔到底怎么定的规矩：“整个损失包括车损、拖车费、吊车费一共为3万多，扣除3400元不赔的路面油污费，还有27000元，按70%来理赔，应为18000多元。因无车损照片，前几天保险公司还答应赔15000元，可现在只答应赔13000元，太不合理。”

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