业内人士说，首先应及时向事故发生地交通管理部门报案，同时通知你所投保的保险公司，填写《出险通知书》，保护好第一现场，协助保险理赔人员查检出险车辆。如果属于单方责任事故，没有人员伤亡，索赔时应向保险公司提供以下证明：有盖章或签字的出险通知书、由交通管理部门盖章的出险证明、修车发票原件、修理更换零部件清单以及其它必要的证明或费用收据原件；
如果事故涉及车损或人身伤亡，除了以上证明材料外，还应向保险公司提供以下单据 ：县级或县级以上医院出据的伤者诊断证明、残疾者评残法医鉴定证明、死亡者死亡证明、抢救治疗费收据、事故责任认定书、事故调解书、伤亡者工资收入证明以及有派出所盖章的家庭情况证明等等；
如果是代为查勘，还应提供下列单证：代查勘委托书、修车协议、事故照片；
如果保险车辆发生的是非道路交通事故，要及时向当地派出所报案并通知保险公司，并向保险公司提交以下单证：出险通知书、事故照片、出险证明（派出所盖章）、调解书以及各种必要的证明或费用收据原件；
值得注意的是，投保户务必要在车辆修复或事故结案三个月内将以上索赔单证交给保险公司理赔员，否则保险公司将不负赔偿责任。向保险公司提供的索赔单证、项目、印章必须齐全，书写规范、数额计算准确，内容必须真实、合法、有效。如果手续齐备，保险公司应在十天内一次结案赔偿。投保人领取赔款时要携带公章、车主或领款人身份证等有效证件；
对酒后驾车、无证驾车、驾驶不合格车辆、保险车辆拖带未保险车辆、交通肇事逃逸以及被保险人骗赔或故意行为等造成交通事故的，保险公司有权拒赔。
