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货不对版?新车频频死火 车主想索双赔

[2004-04-02 17:17:22]  太平洋汽车网   王俊    责任编辑: qisuiying
特别关注广州车展前瞻关键词: 新车 索赔 投诉
  好不容易买了辆新车,谁知新车第一天开回家时一路上就死了6次火。购车者刘氏夫妇在随后的调查中还发现,新车存在货不对板等问题。在多次与经销商交涉都没有结果的情况下,刘氏夫妇打算将起诉到天河区法院,要求退车,并要求双倍赔偿。据悉,这类汽车双赔案在全国范围内都不多见。


  老司机开新车开出一身汗

  刘先生告诉记者,今年2月11日,他到某汽车销售公司去选购风行车,当场草签了协议,并交了定金1000元。2月29日,在看过车辆之后,双方在合约中又加入了补充条款,约定经销商为刘先生提供上牌等一条龙服务。3月1日,刘先生将车款14万元汇到经销商指定的账户,但经销商告诉他合格证出了点问题,车牌上不了了。“为什么他们不在我汇钱之前告诉我合格证有问题呢?”刘先生表示气愤。

  3月10日,新车在完成固封手续之后,终于可以由刘先生开回家了。让他意想不到的是,当新车从广州火车站附近上到内环之后,就开始一路死火,空调也不制冷:“从内环到芳村,总共死了6次火。死了又打,打了又死,这么一点路,我这个老司机开了一个多小时,回家时已经是满身大汗。”

  货不对板差价近2万元?

  刘先生回到家后,新车就再也打不着火了。刘先生夫妇打电话给经销商,后者找来维修人员把车拖走了。有着近10年车龄的刘先生思前思后,觉得发动机、空调等问题都是大毛病,就不想要车了。事后,他们与经销商多次交涉,经销商都表示,车已经修好了,他们不退。双方最终不欢而散。

  刘先生夫妇告诉记者,他们还发现经销商存在诸多欺诈行为:车不像是新车,经销商告诉他们该车2月23日从柳州出厂,可他们询问厂家得知该车却是29日才下线,怎么可能在29日就到广州?“并且,该车的车型不是合约约定的车型,要比约定的便宜2万多元。”
关键词: 新车 索赔 投诉
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